Українець поскаржився на непрозорі дії державного "Ощадбанку", який продовжив термін дії заблокованої картки та щомісяця знімає плату за послугу, якою клієнт фактично не користується.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЯк розповів користувач на порталі "Мінфін", його картка для внутрішньо переміщених осіб була заблокована ще у 2022 році, а термін її дії закінчився у 2023 році.
Наразі він перебуває за кордоном і був шокований, коли помітив, що банк автоматично продовжив картку до 2028 року та щомісяця списує по 15 гривень за СМС-інформування, створюючи "кредитний борг".
Чоловік додав, що функція вимкнення СМС у його тарифі заблокована банком, тож він не може відмовитися від платної послуги. Через це, на його думку, банк фактично примушує клієнтів платити за сервіс, яким вони не користуються.
"Банк створив умови, за яких я не можу відмовитися від платної послуги, якою не користуюся, і заганяє мене в борги, поки я за кордоном", - зазначив чоловік.
Українець закликав "Ощадбанк" припинити незаконне нарахування та анулювати "технічний борг", підкресливши, що недопустимо стягувати кошти за послуги, які фактично не надаються на заблоковану картку.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, стосується всіх, хто отримує пенсію через "Ощадбанк": до виплати нарахують бонус.
Також наш портал інформував, гроші "йдуть" добу: клієнти Ощадбанку скаржаться на проблеми з грошовими переказами.
Крім того, ми писали, як змінити ліміт на перекази коштів: в "Ощадбанку" розповіли про перелік необхідних документів.
