"Приват24" заблокує рахунки українців в банку: як не втратити доступ до грошей

Українці ризикують тимчасово залишитися без доступу до свого "Приват24", якщо не оновлять персональні дані вчасно.

У ПриватБанку наголошують: навіть якщо ваші дані не змінилися, банк зобов’язаний отримати підтвердження їх актуальності. Інакше користувачі не зможуть проводити жодні операції з картками та рахунками.

Ця вимога ґрунтується на законі "Про запобігання та протидію легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та розповсюдженню зброї масового знищення". За нормами закону, кожен банк в Україні зобов’язаний періодично перевіряти та оновлювати дані клієнтів. Актуалізація відбувається щонайменше раз на п’ять років, а максимально — раз на рік, залежно від індивідуальної оцінки банку.

Якщо на ваш телефон або у вебверсію "Приват24" надійде повідомлення про необхідність оновлення, діяти потрібно одразу. ПриватБанк попереджає: без проходження процедури всі операції будуть заблоковані.

Щоб оновити дані онлайн, достатньо зайти в «Приват24» і:

1. Вибрати «Актуалізувати інформацію».
2. Підтвердити відсутність зв’язків із країнами-агресорами (РФ/Білорусь).
3. Ввести ПІН-код картки.
4. Заповнити анкету.
5. Додати документ через застосунок «Дія» або зробити фото документа вручну.
6. Вказати місце реєстрації та фактичну адресу.
7. Внести інформацію про соціальний статус.

Після цього банк надішле підтвердження "Документи отримано на перевірку", і залишиться лише закріпити процедуру підписом.

Нагадаємо, що клієнтам ПриватБанку потрібно негайно замінити свої платіжні картки: кого це стосується.

Раніше ми повідомляли про помилковий переказ на чужу картку: банк пояснив, як врятувати гроші.