Українські родини все частіше стикаються з проблемою абонентської плати за гарячу воду, яка нараховується навіть тоді, коли послуга фактично не надається, або ж вода з кранів тече ледь теплою. Ця ситуація викликає хвилю обурення серед споживачів по всій країні, але вирішити проблему законним шляхом не так вже й просто.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяОлег Попенко, експерт у сфері ЖКГ, детально розповів про особливості цієї проблеми та можливий законний спосіб її вирішення у прямому етері на своєму YouTube-каналі. Він пояснив, чому абонплата продовжує "жити", навіть якщо гаряча вода до оселі фактично не доходить.
Він навів життєвий приклад: у споживача вже давно немає гарячої води, але рахунки за обслуговування мереж продовжують надходити. Причина, як повідомив експерт, полягає не в якості послуги чи температурі води, а у факті технічного підключення будинку до відповідної мережі.
Олег Попенко пояснив, що абонентська плата - це не плата суто за гарячу воду, а радше за підтримання мереж в експлуатаційному стані. Тобто сам факт фізичного під’єднання будинку створює юридичну підставу для цих нарахувань. Навіть якщо з кранів тече ледве тепла вода або її немає зовсім, з точки зору закону плата залишається абсолютно легітимною.
Однак головною перепоною є те, що відмовитися від абонплати в індивідуальному порядку неможливо. Вона чітко закріплена на законодавчому рівні. Проте вихід із ситуації все ж є - але він потребує колективних дій всієї громади.
На прикладі власного досвіду Олег Попенко розповів, як його будинок ще у 2009 році прийняв рішення відмовитися від централізованого гарячого водопостачання.
"Ми офіційно відмовилися всім будинком від гарячої води, у нас її немає. У нас у кожній квартирі стоїть бойлер. І в такому разі нам ніхто не нараховує ні за гарячу воду, ні за абонентську плату", - пояснив він.
Для реалізації таких змін необхідна згода більшості мешканців будинку - рішення загальних зборів має підтримати принаймні 50% плюс один квадратний метр житлової площі загалом. Після цього будинок можна офіційно відключити від мережі, чим усунути юридичні підстави для нарахування оплати.
Олег Попенко також звернув увагу на те, що нинішня система абонплати часто стає додатковим фінансовим тягарем для громадян. За словами експерта, це один із методів прихованого підвищення витрат населення на комунальні послуги, без формального здорожчання основного тарифу. Тому жителям багатоквартирних будинків варто звернути увагу на цей механізм і розглянути можливість діяти спільно, щоб позбутися зайвих статей витрат.
Раніше портал Знай писав, що українцям хочуть урівняти зарплати: як платитимуть після реформи.
Крім того, ми повідомляли, що платіжки змусять голодувати: експерт прогнозує нові тарифи на комуналку.
Також портал інформував про нові правила оплати комуналки: що хочуть змінити.
