Клієнти газопостачальної компанії "Нафтогаз" більше не зможуть передавати показання лічильників одним із звичних для багатьох способів. Про зміни повідомили у прес-службі компанії, зазначивши, що один із популярних сервісів для передачі даних більше не підтримується.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
Підписатися
Йдеться про чат-бот GASUA, через який раніше багато користувачів надсилали показання газових лічильників. Тепер ця функція у сервісі відключена. Натомість клієнтам пропонують скористатися іншим варіантом - мобільним застосунком "Куб", який, за словами представників компанії, дозволяє швидко та зручно передати необхідні дані.
"Ми розуміємо, що користувачі звикли передавати показання певним способом. Однак функція надсилання даних через чат GASUA більше недоступна. Звертаємо увагу, що передати показання лічильника можна через мобільний застосунок "Куб". У ньому це можна зробити буквально за кілька кліків", - підкреслили у "Нафтогазі".
У компанії також нагадали, що клієнти мають кілька альтернативних способів передачі показань лічильників. Зокрема, можна скористатися мобільним застосунком "Куб". Для цього потрібно відкрити розділ "Головна" та обрати опцію "Передати показання", після чого внести актуальні дані лічильника.
Крім того, надіслати показання можна через особистий кабінет на офіційному сайті оператора газорозподільних мереж. Ще один варіант - звернутися до контакт-центру компанії та передати дані оператору за телефоном 0800303104. При цьому споживачам варто враховувати, що під час оплати газу через застосунок "Куб" система автоматично стягує комісію. Її розмір становить 1% від загальної суми платежу.
У "Нафтогазі" також нагадали, що компанія забезпечує постачання газу для переважної більшості побутових споживачів у країні. За офіційними даними, послугами компанії користуються близько 98% клієнтів на ринку блакитного палива. Для них діє фіксований тариф на газ - 7,96 гривні за один кубометр. Очікується, що ця ціна залишатиметься незмінною до завершення періоду воєнного стану в Україні.
- Раніше портал Знай повідомляв, що газ стрімко дорожчає: над гаманцями українців нависла реальна загроза.
- Також наш портал інформував, подорожчання світла спричинить іншу комуналку: що може додати в ціні.
- Крім того, ми писали, комуналка завдасть нещадного удару: тарифи злетять до небаченого рівня.
