“Укрзалізниця” запустила нову цифрову послугу, яка суттєво спрощує життя людям з інвалідністю. Відтепер для оформлення пільгового квитка більше не потрібно їхати на вокзал і стояти в чергах — усе можна зробити просто зі смартфона.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяРаніше ця процедура була складною і часто виснажливою. Щоб підтвердити право на пільгу, пасажири змушені були особисто звертатися до каси. Для людей із порушеннями опорно-рухового апарату це ставало справжнім випробуванням — додаткові поїздки, фізичні труднощі та витрата часу.
Тепер ситуація змінилася. У мобільному застосунку “Укрзалізниці” з’явилася можливість додати пільгу прямо у профілі. Для цього достатньо оновити додаток, зайти в особисті дані та вказати номер посвідчення, що підтверджує статус. За потреби також можна зазначити, що пасажир користується кріслом колісним.
Після цього система автоматично враховує пільгу під час пошуку квитків. Більше того — спеціальні місця в інклюзивних купе відображаються першими. Це значно економить час і дозволяє швидше знайти найбільш зручний варіант для подорожі.
Важливо, що такі вагони обладнані з урахуванням реальних потреб пасажирів. Йдеться про ширші проходи, спеціальні кріплення та інші елементи, які роблять поїздку безпечнішою та комфортнішою для людей, які користуються кріслами колісними, милицями або протезами.
Втім, якщо система не знаходить посвідчення або видає помилку, в “Укрзалізниці” радять звернутися до органів соціального захисту. Це означає, що для повноцінної роботи сервісу важлива актуальність даних у державних реєстрах.
Нагадаємо, правила написані кров'ю: Укразалізниця просить батьків навчити дітей простим істинам
Раніше ми розповідали, що "Укрзалізниця" хоче страхувати пасажирів: що буде з вартістю квитків на потяги
