Тепер не треба стояти у черзі: "Укрпошта" анонсувала важливе оновлення

Укрпошта впроваджує оновлення, які мають знизити навантаження на відділення та скоротити черги, повідомив Ігор Смілянський.

Одним із ключових кроків стане розширення мережі поштоматів: у Києві планують встановити близько 70 пристроїв, а в Одесі — приблизно 30. Надалі мережа масштабуватиметься по всій країні.

За словами керівництва компанії, частина посилок тепер автоматично перенаправлятиметься в поштомати, що дозволить зменшити потік клієнтів у відділеннях.

Паралельно запускається оновлений додаток «Укрпошта 2.0», який дозволить клієнтам самостійно керувати доставкою без візиту до відділення. Через нього можна буде перенаправити посилку в поштомат або інше відділення, змінити отримувача, а також продовжити термін зберігання відправлення.

У компанії уточнюють, що перенаправлення на поштомат буде безкоштовним, якщо посилка ще не надійшла у відділення. Це правило поширюється і на міжнародні замовлення з популярних платформ, таких як AliExpress та Temu. Якщо відправлення вже знаходиться у відділенні, зміна маршруту виконуватиметься за стандартним тарифом.

Зберігання посилки в поштоматі безкоштовно до семи днів, після чого її автоматично перенаправлять до найближчого відділення.

На першому етапі через поштомати будуть доставлятися тільки передплачені посилки, проте пізніше додатку додадуть можливість оплати. У планах компанії – встановлення до тисячі поштоматів по всій Україні до кінця року.

Раніше ми писали, що Укрпошта змінює тарифи на доставку посилок.

Також "Знай" передавав, що українка поскаржилася на обман Укрпошти.

Крім того, розповідали, що ліки принесуть додому: готують нову альтернативу аптекам.