В Україні пропонують змінити порядок оформлення пенсій, соціальної допомоги та пільг. Причиною стала проблема, з якою щороку стикаються тисячі громадян: через помилки в державних реєстрах або несвоєчасний обмін інформацією між установами люди залишаються без належних виплат.
Відповідну петицію зареєстрували на сайті Кабінету Міністрів. Її авторка Любов Париш наголошує, що громадянам нерідко доводиться повторно збирати документи, підтверджувати свій статус і проходити додаткові перевірки лише через те, що одна державна установа не передала дані іншій.
Найчастіше від таких ситуацій страждають пенсіонери, люди з інвалідністю, ветерани, учасники бойових дій, внутрішньо переміщені особи, родини загиблих військових та українці, які перебувають за кордоном.
Через розбіжності в реєстрах громадяни можуть втратити пенсію, пільги або соціальну допомогу. У деяких випадках для відновлення виплат людям доводиться звертатися до суду та витрачати місяці на з'ясування причин затримки.
Авторка ініціативи вважає, що відповідальність за такі проблеми не повинна перекладатися на одержувачів допомоги. На її думку, державні органи мають самостійно з'ясовувати причини збоїв та усувати їх без участі громадян.
Петиція передбачає створення єдиної системи обміну інформацією між Пенсійним фондом, органами соціального захисту, Міністерством соціальної політики, Міністерством у справах ветеранів та місцевими органами влади.
Серед запропонованих змін — запровадження електронного порядку передачі справ, ведення цифрового журналу всіх операцій із даними та автоматичне інформування громадян про проблеми з документами.
Також пропонується надати можливість подавати онлайн-заяви для перевірки або поновлення інформації та заборонити припинення виплат виключно через технічні помилки чи збої в роботі державних систем.
Нагадаємо, пенсійні виплати можуть зрости: хто отримає більше у червні
Раніше ми розповідали про похибки у соцвиплатах та пенсіях: чому можуть недоплатити
Також, чи можна отримати пенсію, якщо працювали неофіційно
