Українцям нагадали про правила безпеки під час візитів працівників енергокомпаній до помешкань. Це допоможе уникнути шахрайських схем та не втратити власні кошти через дії зловмисників.
Про це повідомили в компанії "ДТЕК Київські електромережі". Там пояснили, як відрізнити справжніх співробітників від осіб, які можуть видавати себе за представників енергетичної компанії.
У компанії зазначають, що до осель споживачів можуть приходити фахівці для зняття показників лічильників, проведення ремонту або заміни приладів обліку. Водночас громадянам рекомендують уважно перевіряти документи тих, хто представляється працівником ДТЕК.
Контролери, які фіксують показники електролічильників, можуть бути як у фірмовому одязі, так і в цивільному. Однак вони обов'язково повинні мати службове посвідчення із фотографією, зазначенням прізвища та посади, печаткою і чинним терміном дії.
Що стосується електромонтерів, які здійснюють перевірку, ремонт або заміну лічильників, то про їхній плановий візит споживачів попереджають заздалегідь. Інформація може надходити через телефонний дзвінок, SMS-повідомлення або оголошення в будинку. Такі працівники повинні бути одягнені у спеціальну форму компанії та мати службове посвідчення.
У ДТЕК окремо наголосили, що їхні співробітники не приймають оплату готівкою під час візитів до клієнтів. Усі розрахунки за послуги здійснюються виключно через офіційні рахунки.
Якщо особа не може пред'явити документи або вимагає гроші на місці, громадянам радять не впускати її до житла та негайно звертатися до поліції за номером 102. Це допоможе уникнути фінансових втрат та захиститися від шахрайських дій.
Раніше портал Знай повідомляв, передача показників світла по-новому: у ДТЕК попередили про зміни.
Також наш портал інформував, платіжки можна скоротити: які прилади є прихованими "пожирачами" електроенергії.
Крім того, ми писали, не відкладайте на осінь: у ДТЕК показали, як підготуватися до зими.
