Пенсійний фонд України дозволяє змінити спосіб отримання пенсії дистанційно — без відвідування сервісного центру та без черг. Перейти з поштової доставки на банківський рахунок, змінити банк або оновити реквізити можна через вебпортал електронних послуг ПФУ. За даними Пенсійного фонду, понад 2 мільйони українських пенсіонерів досі отримують виплати через Укрпошту, хоча з кожним роком дедалі більше людей обирають банківську картку. Такий перехід не лише зручніший, а й позбавляє необхідності підлаштовуватися під графік роботи листоноші чи відділення.
Така можливість особливо актуальна для пенсіонерів, які з різних причин не можуть або не хочуть отримувати гроші через Укрпошту. Наприклад, якщо відділення закрили, листоноша не доходить або просто зручніше мати кошти на картці. Крім того, під час воєнного стану у прифронтових та деокупованих регіонах поштова доставка часто буває нерегулярною або взагалі неможливою. Перехід на банківський рахунок гарантує, що гроші надходитимуть вчасно незалежно від зовнішніх обставин.
Хто може оформити перехід онлайн
Подати заяву про зміну способу виплати пенсії через інтернет може будь-який пенсіонер, який має кваліфікований електронний підпис (КЕП). Це ключова вимога — без нього система не дозволить підписати та надіслати документи. Отримати КЕП можна у податковій службі, в акредитованих центрах сертифікації ключів або безпосередньо через деякі банки, зокрема ПриватБанк, Ощадбанк, ПУМБ та Sense Bank. Вартість послуги залежить від установи й зазвичай стартує від 150 гривень за рік користування.
Як повідомляє Головне управління Пенсійного фонду в Закарпатській області, перед початком оформлення варто підготувати скан-копії трьох документів: паспорта, ідентифікаційного коду та реквізитів банківського рахунку у форматі IBAN. IBAN можна знайти в мобільному додатку банку, у відділенні або на сайті фінансової установи. Важливо, щоб усі скан-копії були чіткими та читабельними, оскільки неякісні зображення можуть стати причиною відхилення заяви.
Покрокова інструкція: як змінити спосіб виплати
Після входу до особистого кабінету на порталі ПФУ потрібно виконати кілька простих дій:
- відкрити розділ «Щодо пенсійного забезпечення»;
- обрати вкладку «Внесення змін до пенсійної справи»;
- натиснути «Заява про зміну способу виплати пенсії»;
- заповнити всі необхідні поля;
- вказати номер рахунку IBAN;
- завантажити скан-копії документів;
- підписати заяву КЕП і надіслати.
У Пенсійному фонді звертають увагу: розмір кожного завантаженого файлу не повинен перевищувати 1 МБ. Після відправлення заява автоматично потрапляє на опрацювання, а відстежувати її статус можна в розділі «Мої звернення». Зазвичай рішення ухвалюється протягом 10 днів із моменту подання заяви. Якщо у системі з'явилася відмова, у відповіді обов'язково вказують причину — найчастіше це неякісні скани або невідповідність рахунку вимогам. У такому разі пенсіонер може усунути недоліки та подати заяву повторно.
Яким має бути рахунок для пенсії
Не кожен банківський рахунок підходить для зарахування пенсійних виплат. У ПФУ наголошують на трьох обов'язкових вимогах: рахунок має бути відкритий в одному з уповноважених банків, призначатися саме для пенсійних та соціальних виплат і бути активним на момент подання заяви. До переліку уповноважених банків входять ПриватБанк, Ощадбанк, Райффайзен Банк, ПУМБ, Укргазбанк, Sense Bank, Укрексімбанк та низка інших фінансових установ, повний список яких оприлюднено на сайті ПФУ.
Якщо рахунок не відповідає цим критеріям, гроші можуть не надійти, навіть якщо заяву схвалено. Тому перед оформленням варто уточнити в банку, чи підходить ваш рахунок для отримання пенсії. Після успішного опрацювання заяви перехід на новий спосіб виплати відбувається з наступного місяця. Тобто якщо подати документи в червні, вже в липні пенсія надійде на картку, а не через пошту.
Раніше портал Знай повідомляв, перерахунок за ініціативою пенсіонера: хто може підвищити собі виплати.
