Клієнтам ПриватБанку, які досі користуються картками з продовженим терміном дії, рекомендують оформити їх перевипуск.
Попри те, що під час воєнного стану такими картками можна здійснювати основні фінансові операції, частина послуг для них вже має обмеження. Про це повідомили на офіційному сайті банку.
У фінустанові пояснили, що старі картки й надалі залишаються придатними для повсякденного використання, однак із ними можуть виникнути труднощі під час окремих операцій. Зокрема, власники таких карток можуть не мати можливості знімати готівку за кордоном, користуватися окремими іноземними сервісами або проводити онлайн-обмін валют.
Саме тому клієнтам рекомендують замінити картку. Зробити це можна дистанційно без відвідування банківського відділення. Через застосунок або вебверсію "Приват24" доступний перевипуск кредитних, дебетових і преміальних карток, а також оформлення нових із доставкою як по Україні, так і за кордон.
Як оформити доставку картки
Для замовлення нової картки по Україні необхідно відкрити в "Приват24" розділ "Усі рахунки", обрати потрібну картку, перейти до її налаштувань, натиснути "Замовити картку" та вибрати доставку по Україні.
Якщо картку потрібно отримати за кордоном, алгоритм схожий. Після вибору картки та переходу до її налаштувань необхідно натиснути "Замовити картку", обрати міжнародну доставку, вказати адресу отримання, номер телефону країни перебування та адресу електронної пошти, після чого підтвердити оформлення заявки.
У банку зазначають, що по Україні картки доставляє "Нова пошта", і зазвичай це займає один день. Міжнародна доставка через цього перевізника триває від 7 до 14 днів, а через "Укрпошту" – від 7 до 30 діб.
Після отримання картки клієнту надійде повідомлення в "Приват24" із подальшими інструкціями. Для активації потрібно відкрити налаштування картки, перейти до розділу "Операції з картою", обрати перевипуск пластикової картки, ввести її номер та підтвердити активацію.
У ПриватБанку також повідомили, що до кінця поточного року послуга доставки нових карток для клієнтів залишається безкоштовною.
Раніше портал Знай повідомляв, комуналка через ПриватБанк: як платити з вигодою для гаманця.
Також наш портал інформував, поповнив картку – втратив гроші: термінали самообслуговування крадуть купюри.
Крім того, ми писали, ПриватБанк заявив про нововведення у грошових переказах.