Все більше українців замовляють продукти харчування через інтернет, адже це швидко, зручно і дозволяє економити час. Однак разом із популярністю онлайн-покупок зростає й ризик натрапити на недобросовісних продавців або придбати товар сумнівної якості. Саме тому фахівці нагадують: перед оформленням замовлення варто уважно перевірити не лише сам продукт, а й інформацію про продавця.
У Держпродспоживслужбі наголошують, що безпечна онлайн-покупка починається з перевірки інформації про товар. Закон України «Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів» зобов'язує продавців надавати повний опис продукції.
На сторінці товару мають бути зазначені назва продукту, повний перелік інгредієнтів, умови зберігання, дані про виробника або оператора ринку харчових продуктів, який відповідає за достовірність інформації. Якщо таких відомостей немає або вони неповні, це вже привід насторожитися.
Не менш важливо перевірити, хто саме продає товар. Згідно із Законом України «Про електронну комерцію», інтернет-магазин повинен відкрито вказувати інформацію про продавця.
Покупець має мати можливість знайти повне найменування юридичної особи або ПІБ фізичної особи-підприємця, адресу, контактний телефон, електронну пошту, а також код ЄДРПОУ чи інші реєстраційні дані. Відсутність такої інформації може свідчити про те, що продавець працює нелегально.
Фахівці також звертають увагу, що дедалі частіше продукти продають через соціальні мережі, месенджери або популярні онлайн-платформи оголошень. У багатьох випадках продаж здійснюють звичайні фізичні особи, які не зареєстровані як підприємці.
У Держпродспоживслужбі пояснюють, що державний контроль поширюється лише на офіційно зареєстрованих суб'єктів господарювання. Якщо товар придбано у приватної особи, яка працює без державної реєстрації, можливості захистити свої права або домогтися перевірки значно обмежені.
Саме тому українцям радять не поспішати з оплатою замовлення. Перед покупкою варто перевірити інформацію про продавця, уважно ознайомитися з описом товару та переконатися, що інтернет-магазин працює відкрито й дотримується вимог законодавства. Такий простий крок допоможе уникнути придбання продукції невідомого походження та значно зменшить ризик отримати неякісний або небезпечний харчовий продукт.
Нагадаємо, банки перекриють перекази: кого торкнеться новий ліміт з серпня
Раніше ми розповідали, що перекази на карту можуть дорого обійтися: за що впаяють штраф
Також, скасовують комісії за перекази й готівку: кому пощастить з липня
