У застосунку «Резерв+» стався технічний збій, через який військовозобов'язані з інвалідністю тимчасово не могли подати заяву на відстрочку від мобілізації. Проблема виникла через некоректні відповіді, що надходили до системи з державних реєстрів соціальної сфери.
Як повідомляє Міністерство оборони України, фахівцям довелося примусово зупинити обробку електронних заяв, щоб уникнути масових помилок у даних громадян. На час усунення несправності оператори територіальних центрів комплектування також втратили можливість перевіряти відповідну інформацію.
«У „Резерв+“ знову доступні сервіси, пов'язані з підтвердженням даних про інвалідність через державні системи. Тепер у застосунку можна подати заяву на відстрочку за підставою інвалідності та оновити дані про інвалідність онлайн», — заявили в оборонному відомстві.
Після відновлення роботи сервісів оператори ТЦК знову отримали змогу оперативно опрацьовувати звернення. У Міноборони наголосили: жодних додаткових дій від користувачів не вимагається — усі раніше подані, але не оброблені через збій заяви будуть розглянуті автоматично.
Як подати заяву на відстрочку за інвалідністю через «Резерв+»
Процедура залишається незмінною. Військовозобов'язаному потрібно авторизуватися в застосунку «Резерв+», обрати розділ «Відстрочка» та вказати підставу — інвалідність. Система автоматично звіряє дані з Єдиною інформаційною системою соціальної сфери, де містяться актуальні відомості про групу інвалідності, строк дії довідки МСЕК та рішення про встановлення статусу.
Якщо дані в реєстрах збігаються — відстрочка оформлюється автоматично. Термін дії відстрочки залежить від строку, на який встановлено інвалідність. Після закінчення цього строку процедуру потрібно пройти повторно. У разі розбіжностей система повідомить про необхідність звернутися до ТЦК особисто з оригіналами документів.
Раніше портал Знай повідомляв, бронювання працівників ускладнили: нові критерії для українців.
Також наш портал інформував, бронювання через «Дію» за 15 хвилин: 45 днів на вихід із розшуку ТЦК без мобілізації.
