Багато українців дізнаються про проблеми з кредитною історією лише тоді, коли банк відмовляє у видачі позики. При цьому причиною можуть бути не прострочені платежі, а звичайна технічна помилка або неоновлені дані. Саме тому фахівці радять регулярно перевіряти свою кредитну історію та не відкладати виправлення неточностей.
Кредитна історія — це інформація про всі кредити людини, як чинні, так і вже погашені. Саме за нею банки оцінюють, наскільки відповідально позичальник виконував свої фінансові зобов'язання. Якщо у звіті є негативні записи, навіть помилкові, це може вплинути на рішення кредитора.
Причин появи неточностей може бути кілька. Найпоширеніша — інформація ще не встигла оновитися після повного погашення кредиту. Також буває, що людина закрила борг, але залишила відкритим кредитний рахунок або картку. Через це банк може продовжувати нараховувати комісії, а невелика сума заборгованості з часом перетворюється на прострочення.
Іноді проблема виникає через людський фактор або технічні помилки під час передачі інформації до бюро кредитних історій. Саме тому експерти радять не чекати відмови у кредиті, а хоча б раз на рік перевіряти свої дані. Закон дозволяє кожному українцю зробити це безкоштовно один раз на рік.
Отримати кредитну історію можна онлайн або особисто через офіційні бюро кредитних історій. Якщо людина помітила неточності, вона має право подати звернення про їх оскарження. Для цього потрібно авторизуватися в особистому кабінеті бюро, обрати розділ для подання звернень, описати проблему та за можливості додати документи, які підтверджують правильність інформації. Після цього кредитор перевірить дані та, якщо помилку підтвердять, її виправлять.
Щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому, фахівці рекомендують після погашення кредиту отримувати довідку про відсутність заборгованості, закривати не лише кредит, а й сам картковий рахунок, якщо він більше не потрібен, а також зберігати всі документи та квитанції про оплату. Такі прості кроки допоможуть уникнути неприємних сюрпризів під час оформлення нового кредиту.
Нагадаємо, прострочили кредит — суд стягне борг: чому сума може вирости в рази
Раніше ми розповідали, що борги за минулі роки вимагають сплатити: кого торкнеться рішення Верховного Суду
Також, прострочили кредит: як суди стягують борги з українців
