Станом на липень сумарна заборгованість побутових споживачів за централізоване опалення в Україні перевищила 1,5 мільярда гривень. І це лише частина загальної картини: окремо комунальні підприємства-боржники накопичили ще 3 млрд грн заборгованості перед постачальниками енергоресурсів, повідомляє Перший бізнесовий.
На тлі зростання боргів теплопостачальні компанії запровадили механізм реструктуризації. Тепер споживачі можуть погасити заборгованість не одразу всією сумою, а частинами щомісяця. Максимальний термін розстрочки — до 5 років (60 місяців) залежно від суми боргу та фінансового становища сім'ї.
Кому дають розстрочку в першу чергу
Оформити договір реструктуризації можуть усі категорії побутових споживачів, які мають борг за опалення. Водночас пріоритет надається:
- пенсіонерам, чий дохід не перевищує двох прожиткових мінімумів;
- сім'ям із дітьми, де сукупний дохід на одну особу нижчий за середній по регіону;
- людям з інвалідністю I та II груп;
- безробітним, які перебувають на обліку в центрі зайнятості.
Для решти категорій рішення ухвалюють індивідуально. Теплопостачальна компанія оцінює суму боргу, платоспроможність заявника та наявність попередніх спроб погашення. Якщо споживач раніше вже порушував умови реструктуризації, у повторному договорі можуть відмовити.
Як оформити реструктуризацію: покрокова інструкція
Процедура не потребує допомоги юристів і складається з кількох простих кроків:
- Зверніться до абонентського відділу вашого теплопостачального підприємства. Це можна зробити особисто або надіслати заяву рекомендованим листом.
- Підготуйте пакет документів: паспорт, ідентифікаційний код, документ про право власності на житло (або договір оренди), довідку про доходи за останні 6 місяців, квитанції про попередні оплати (за наявності).
- Напишіть заяву на реструктуризацію. У заяві вкажіть бажаний термін розстрочки та суму щомісячного платежу, яку ви готові вносити додатково до поточних нарахувань.
- Очікуйте рішення. Теплопостачальна компанія зобов'язана розглянути заяву протягом 30 календарних днів. У разі позитивного рішення з вами укладають договір із фіксованим графіком платежів.
Важливий нюанс: під час дії договору реструктуризації поточні нарахування потрібно сплачувати вчасно. Якщо пропустити хоча б один платіж — договір анулюють, і вся сума боргу знову стає простроченою.
Що робити, якщо грошей немає навіть на розстрочку
Якщо навіть розстрочка не по кишені, варто звернутися до Пенсійного фонду України за оформленням житлової субсидії. Після підвищення тарифів на воду та інші комунальні послуги ПФУ проводить перерахунок автоматично — додатково звертатися не потрібно. Субсидія покриває частину витрат на опалення, її розмір залежить від доходів домогосподарства.
Також діє державна програма "Нацкешбек": через неї можна оплатити частину комунальних послуг, зокрема газ від Нафтогазу — до 3000 грн. Кошти нараховуються на спеціальний рахунок, з якого автоматично списуються в рахунок комунальних платежів.
Якщо ігнорувати борги повністю, теплопостачальна компанія має право звернутися до суду. Після судового рішення борг можуть стягнути через виконавчу службу: арештувати банківські рахунки, частину зарплати або пенсії. Коли сума перевищує 20 мінімальних зарплат (понад 160 000 грн), можливе навіть стягнення на житло — хоча для єдиного житла зараз діють законодавчі обмеження.
Раніше портал Знай повідомляв, проїзд дорожчає до 30 грн: нові тарифи на метро, автобуси й трамваї з липня.
Також наш портал інформував, чому зростають тарифи на воду: головна причина не така очевидна.