Пенсійний фонд України нагадав, що заяву про призначення пенсії можна подати двома способами: особисто в сервісному центрі ПФУ або дистанційно — через вебпортал електронних послуг. Онлайн-варіант позбавляє необхідності стояти в чергах і витрачати час на поїздки.

Як повідомляє РБК-Україна з посиланням на Пенсійний фонд, для дистанційного оформлення знадобиться кваліфікований електронний підпис (КЕП) або Дія.Підпис. Без цих інструментів авторизуватися в особистому кабінеті на порталі portal.pfu.gov.ua не вийде.

Як увійти в особистий кабінет

Перший крок — авторизація на вебпорталі ПФУ. Для цього потрібно обрати акредитований центр сертифікації ключів (АЦСК), завантажити файл ключа та ввести пароль. Якщо ви користуєтеся Дія.Підписом — система прийме його як альтернативу КЕП.

Пенсіонер рахує гроші
Пенсіонер рахує гроші

Після входу в особистий кабінет відкрийте розділ «Щодо пенсійного забезпечення» та перейдіть у вкладку «Заява на призначення пенсії». Система запропонує обрати вид пенсії — наприклад, пенсію за вислугу років.

Покрокове заповнення заяви

Далі алгоритм складається з кількох послідовних етапів. У кроці «Загальні дані» перевірте та за потреби оновіть особисту інформацію, а також надайте згоду на її обробку. У кроці «Анкета-опитування» дайте відповіді на питання про трудову діяльність — система сама підкаже, які скан-копії документів потрібно прикріпити.

У кроці «Прикріплення скан-копій документів» завантажте трудову книжку та інші документи, що підтверджують страховий стаж. Окремо додаються скан паспорта та довідки про присвоєння ідентифікаційного номера.

Які вимоги до сканів документів

Пенсійний фонд встановив чіткі вимоги до електронних копій: вони мають бути виготовлені з оригіналів, кольоровими, чіткими та читабельними. Формат — JPG або PDF, розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 МБ. Назва файлу має відповідати виду документа, щоб система могла коректно його ідентифікувати.

Що робити після завантаження файлів

Коли всі документи прикріплено, натисніть «Продовжити» і перевірте дані заяви. Позначку щодо дистанційного інформування заповнювати не обов'язково — вона має лише довідковий характер. Обов'язково вкажіть, чи призначена або виплачується пенсія за іншим законом, іншого виду або в іншій державі.

Останній крок — підписати заяву кваліфікованим електронним підписом і надіслати її до Пенсійного фонду кнопкою «Підписати та відправити до ПФУ». Стежити за результатами розгляду можна в розділі «Мої звернення» особистого кабінету.

У Пенсійному фонді наголошують: вся процедура — від авторизації до відправлення заяви — займає орієнтовно 15-20 хвилин за наявності всіх необхідних скан-копій. Жодних додаткових довідок, окрім зазначених вище, система не вимагає.

Раніше портал Знай повідомляв, ПФУ платитиме допомогу без страхового стажу: гроші отримають люди від 65 років та особи з інвалідністю.

Також наш портал інформував, пільги на комуналку можуть перерахувати або скасувати: ПФУ назвав причини.