Збій у роботі лічильника електроенергії може обернутися для споживача величезним боргом. Саме така ситуація сталася з мешканцем Чернівецької області, якому після несправності приладу обліку донарахували понад 185 тисяч гривень. Однак спроба скасувати нарахування через суд завершилася невдачею.
Як повідомляється у матеріалах справи №715/2433/25, проблема виникла після планової заміни лічильника. Під час демонтажу фахівці виявили технічну несправність — у приладі стався збій системної дати та часу.
Через це лічильник перейшов в аварійний режим. Він продовжував фіксувати загальний обсяг спожитої електроенергії, однак перестав правильно розподіляти її за часовими зонами. Йдеться про різницю між денним та нічним споживанням.
У результаті за період із липня 2022 року до квітня 2025 року споживачу нарахували додаткові 185 356,10 грн.
Власник квартири не погодився з таким розрахунком і звернувся до суду. Він наполягав, що визначити точний момент виникнення несправності неможливо, а тому й підстав для такого донарахування немає.
Районний суд позов не задовольнив. Одним із аргументів стало те, що втручання споживача в роботу лічильника не встановили, а загальні показники приладу залишалися достовірними. Дані для коригування розрахунків також підтвердив завод-виробник.
Проте Чернівецький апеляційний суд звернув увагу на іншу проблему. Суд погодився з тим, що позивачу слід відмовити, але змінив мотивування рішення.
Суть полягала у неправильному способі захисту своїх прав. Споживач просив лише визнати дії енергетиків щодо нарахування боргу незаконними. Однак така вимога сама по собі не зобов'язує постачальника скасувати заборгованість або змінити її розмір.
Суди нагадали про статті 15 і 16 Цивільного кодексу України. Якщо людина оскаржує борг, обраний спосіб захисту має реально відновлювати її порушене право.
Тобто у подібній ситуації недостатньо просто вимагати визнати дії постачальника неправомірними. Позовні вимоги мають бути конкретними — наприклад, про зобов'язання провести перерахунок або скасувати конкретне нарахування.
Нагадаємо, повірка лічильників і відключення газу: важливе рішення може торкнутися кожного
Раніше ми розповідали, що без актів перевірки димоходів газ не вмикають: які документи вимагають газовики
Також, світло по 8,5 гривень, газ по 15: українців готують до нового удару по платіжках
