"Нафтогаз" спростив процедуру актуалізації даних власника особового рахунку. Про це повідомляється на офіційній facebook-сторінці газопостачальної компанії.
Тепер споживачам не потрібно подавати паперові заяви або особисто звертатися до центрів обслуговування – необхідні зміни можна внести безпосередньо через мобільний застосунок "Куб".
Скористатися сервісом можна, зокрема, після зміни персональних даних або придбання нового житла. Як зазначають у компанії, вся процедура займає близько трьох хвилин.
Щоб оновити інформацію, потрібно відкрити в застосунку розділ "Послуги", перейти до пункту "Актуалізація даних" та поділитися копією ID-картки за допомогою "Дія.Шеринг". Після цього слід перевірити дані, які система заповнить автоматично, і додати відомості про право власності на житло.
Наступним кроком є підписання заяви за допомогою "Дія.Підпису". Якщо для підтвердження інформації необхідні додаткові документи, їхні фотографії також можна додати через застосунок.
Водночас "Куб" дає змогу вирішувати й інші питання, пов’язані з газопостачанням. Через застосунок споживачі можуть передавати показники газового лічильника, проводити оплату за спожитий газ та стежити за актуальною інформацією щодо особового рахунку.
Таким чином, основні операції, пов’язані з газовими послугами, можна виконувати дистанційно в одному місці. Це дозволяє клієнтам "Нафтогазу" оновлювати персональні дані, передавати показники та оплачувати рахунки у зручний для них час, без необхідності відвідувати центри обслуговування.
Раніше портал Знай повідомляв, "Нафтогаз" закликав готуватися до зими: що радять зробити кожній сім'ї.
Також наш портал інформував, є спосіб платити менше: що варто знати про рахунки за доставку газу.
Крім того, ми писали, як не отримати завищену платіжку: нові правила передачі показників газу.
