Перехід українських міст на електронний квиток у громадському транспорті створив несподівану проблему для мешканців сусідніх громад. Пенсіонери та інші пільговики, які роками безперешкодно користувалися міським транспортом за посвідченням, раптово опинилися перед ризиком платити повну вартість проїзду. Історія отримала тимчасову розв'язку, але питання на майбутнє залишається відкритим.

Показовим став кейс Рівного, де з 1 серпня запрацювала оновлена система оплати проїзду з персоніфікованими транспортними картками. Пільговики із Здолбунівської, Шпанівської, Зорянської та Великоомелянської громад, які щодня їздять до обласного центру на роботу, у лікарні чи у справах, фактично втратили можливість безкоштовного проїзду — нові транспортні картки не покривали їхню категорію.

Валідатор у громадському транспорті Вінниці
Валідатор у громадському транспорті Вінниці

Домовилися до жовтня: що вирішили на нараді в ОВА

20 серпня відбулася робоча зустріч у Рівненській обласній військовій адміністрації за участю начальника ОВА Олександра Коваля, секретаря міської ради Віктора Шакирзяна та голів сусідніх громад. Результатом стала домовленість: до 1 жовтня 2026 року пільговий проїзд для мешканців цих громад у комунальному транспорті Рівного залишається без змін. Пенсіонери та інші пільговики можуть користуватися транспортом безкоштовно, пред'явивши водієві або контролеру посвідчення, що підтверджує право на пільгу.

Голова Здолбунівської громади Владислав Сухляк підтвердив: «Наразі, ще раз хочу нагадати, до 1 жовтня жителі і пенсіонери нашої громади мають право безперешкодно користуватися громадським транспортом міста Рівне». За цей перехідний період громади разом із міською владою мають випрацювати постійний механізм: хто компенсуватиме вартість поїздок, як укладатимуться договори між громадами та як перевірятиметься право людини на пільгу в умовах електронної системи.

Картки не запрацювали: що сталося в Корнинській громаді

Окрема технічна проблема виникла в Корнинській громаді — першій, яка за домовленістю з Рівним почала видавати пільгові транспортні картки. Як повідомили в сільській раді, картки, які раніше видали пільговикам, тимчасово не працюють і потребують оновлення програмного забезпечення. У громаді запевняють: «Наразі це питання оперативно вирішується спільно з розробником. Очікується, що вже найближчими днями ситуація буде повністю врегульована». Поки проблему усувають, мешканці можуть користуватися транспортом за звичайним посвідченням.

Голова Великоомелянської громади Алла Карпюк назвала досягнуту домовленість перехідним рішенням: «Було багато запитань та аргументів, але сьогодні ми маємо головний результат — це те, що до 1 жовтня пільговий проїзд для наших мешканців залишається без змін».

Що робити пільговикам із сусідніх громад

Якщо ви мешканець прилеглої до обласного центру громади і маєте право на пільговий проїзд, алгоритм дій тимчасово спрощений:

  • До 1 жовтня достатньо мати при собі посвідчення, що підтверджує право на пільгу (пенсійне, ветеранське тощо).
  • Пред'явіть його водієві або контролеру на вимогу — цього достатньо для безкоштовного проїзду.
  • Якщо ваша громада вже видала транспортну картку, але вона не спрацьовує — зверніться до сільської чи селищної ради за роз'ясненням щодо термінів оновлення.
  • Слідкуйте за оголошеннями вашої громади: до жовтня має з'явитися постійний порядок пільгових перевезень.

Ситуація навколо пільгового проїзду в Рівному — лише один із прикладів того, як цифровізація транспорту створює нові бар'єри для найвразливіших пасажирів. Подібні проблеми виникають і в інших містах, де запроваджують е-квиток, і поки що єдиного рішення на рівні держави не запропоновано.

Раніше портал Знай повідомляв, проїзд у тролейбусах до 18 грн, в автобусах — до 22 грн: тимчасові тарифи з серпня.

Також наш портал інформував, проїзд без готівки: що зміниться для пасажирів уже зовсім скоро.

Більше деталей читай у матеріалі: комунальні пільги переоформлять на родича: ПФУ назвав дві умови та список документів.