Українські захисники, ветерани війни та члени родин загиблих військових мають право на державну підтримку під час оплати житла і комунальних послуг. Залежно від статусу розмір знижки відрізняється — від половини «платіжки» до повного покриття витрат у межах нормативів, повідомляє РБК-Україна з посиланням на Пенсійний фонд.
Право на знижку визначає Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту». Він встановлює чіткі відсотки пільг для кожної категорії, і саме від статусу залежить, скільки в результаті доведеться доплачувати з власної кишені.
Розмір знижок за категоріями
Пенсійний фонд назвав конкретні відсотки, які діють у 2026 році. Для учасників бойових дій передбачена знижка 75% на оплату житла, комунальних послуг і скрапленого балонного газу для побутових потреб у межах установлених норм.
Особам з інвалідністю внаслідок війни надається 100% — повна знижка на житло, комуналку, скраплений газ та паливо для будинків без центрального опалення. Це єдині категорії, які можуть фактично не платити за комунальні послуги в межах нормативів споживання.
Членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни та Захисників і Захисниць України належить знижка 50% на житло, комунальні послуги та паливо. Такий самий розмір — 50% — передбачений і для учасників війни.
Водночас для частини пільгових категорій право на знижку залежить від доходу сім'ї. Виняток становлять люди з інвалідністю внаслідок війни — для них пільга не прив'язана до рівня доходів.
На які послуги поширюється пільга
Пільги розраховують у межах норм споживання та площі житла, тож витрати понад норматив доведеться покривати самостійно. Знижка може поширюватися на користування житлом, опалення, постачання та розподіл природного газу, електроенергію, водопостачання і водовідведення, управління багатоквартирним будинком, вивезення побутових відходів, а також придбання скрапленого балонного газу та твердого чи рідкого пічного палива для житла без централізованого опалення.
Крім комунальних знижок, ветерани та учасники бойових дій можуть розраховувати й на інші соціальні гарантії — медичне обслуговування, забезпечення лікарськими засобами та протезування, пільговий чи безоплатний проїзд на окремих видах транспорту, а також житлові гарантії для людей з інвалідністю внаслідок війни. Перелік залежить від конкретного статусу.
Як оформити пільгу на комунальні послуги
Подати документи можна кількома способами: особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду, через ЦНАП або уповноваженого представника територіальної громади, поштою до відповідного органу ПФУ, а також онлайн — через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду чи портал «Дія», якщо таку послугу там підключено.
Зазвичай потрібні документ, що посвідчує особу, реєстраційний номер облікової картки платника податків і документ, який підтверджує право на пільгу. Залежно від обставин можуть знадобитися додаткові відомості про місце проживання, склад сім'ї та комунальні послуги. Частину інформації ПФУ бере з державних реєстрів самостійно — якщо даних немає, заявника попросять донести документи.
Раніше портал Знай повідомляв, лише пільги та харчування: який статус не передбачає грошових виплат.
