Пенсія виявилася меншою, ніж ви очікували? Перш ніж шукати помилку, варто перевірити, які стаж і заробіток вам насправді зарахували в Пенсійному фонді. І для цього зовсім не обов'язково їхати до сервісного центру та стояти в черзі — усі потрібні відомості є в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на Пенсійний фонд України. У фонді пояснили, що саме перевірка вихідних даних — а не власний підрахунок за формулою — допомагає зрозуміти, чому виплата вийшла меншою.
Де подивитися, як нарахували пенсію
Спершу відкрийте вебпортал ПФУ та натисніть «Вхід». Увійти можна за допомогою кваліфікованого електронного підпису, BankID або «Дія.Підпису», якщо такий спосіб вам доступний. Далі перейдіть до розділу «Моя пенсія» — там видно вид пенсії, її розмір, складові виплати та історію змін.
У цьому ж розділі можна знайти розпорядження про призначення або перерахунок пенсії. З нього зрозуміло, які саме рішення ухвалював Пенсійний фонд. У пенсійній справі також є відомості про стаж і зарплату, які врахували під час обчислення виплат, — за ними видно, чи всі періоди роботи та весь заробіток потрапили до розрахунку.
Що перевірити, якщо пенсія здається заниженою
Починати варто не з власного підрахунку, а з перевірки даних, на підставі яких ПФУ визначив виплату. Насамперед звірте страховий стаж: порівняйте періоди роботи в трудовій книжці з тим, що є в пенсійній справі. Зверніть увагу на пропущені роки, неточні дати прийому на роботу й звільнення, а також на періоди, яких може не бути в електронному реєстрі.
Далі перегляньте, які відомості про заробіток використали для обчислення пенсії. Якщо частини даних немає або вони не збігаються з документами, з'ясуйте причину і чи можна їх уточнити. Також переконайтеся, що вид пенсії вказано правильно, і подивіться, з чого складається загальна сума — на неї можуть впливати доплати, надбавки та підвищення, передбачені законом.
Якщо сума змінилася після індексації чи іншого перерахунку, відкрийте відповідне розпорядження. З'ясуйте, який саме перерахунок провели і як змінилися складові виплати. Водночас не кожна різниця між очікуваною та справжньою сумою означає помилку ПФУ: індексація не завжди збільшує виплати всім пенсіонерам однаково, а результат залежить від виду пенсії, дати її призначення та правил перерахунку.
Що робити, якщо виявили помилку
Якщо в пенсійній справі не врахували певний період роботи, є неправильні відомості про заробіток або виникли питання щодо перерахунку, зверніться до ПФУ. Заяву подають через вебпортал Фонду або в сервісному центрі. У зверненні вкажіть, які саме відомості викликають сумнів, і поясніть, у чому полягає можлива невідповідність.
До заяви додайте копії документів, які підтверджують правильні дані. Залежно від ситуації можуть знадобитися трудова книжка, документи про зарплату, архівні довідки або інші підтвердження стажу. Перерахунок можливий, якщо є законні підстави: наприклад, коли пенсіонер надасть документи про стаж або заробіток, які раніше не враховували, ПФУ має їх розглянути за чинними правилами.
Водночас сама заява не гарантує збільшення пенсії — усе залежить від того, чи впливають уточнені відомості на право на виплату або на її розмір. Якщо ПФУ відмовив у перерахунку, можна попросити обґрунтувати рішення, а за наявності підстав — оскаржити його в установленому порядку.
Раніше портал Знай повідомляв, пенсію можуть урізати на 75%: ПФУ назвав три випадки, коли утримують виплати.
Також наш портал інформував, робота з дому та пенсія: як не втратити страховий стаж.