В Украине потребители привыкли, что за газ приходится платить немалые деньги. Но далеко не все знают: если голубое топливо не соответствует стандартам, оператор газораспределительных сетей обязан не только признать свою вину, но и компенсировать разницу в стоимости. Это прямая норма, подтвержденная профильными специалистами.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВажнейший показатель – теплота сгорания. Чем она выше, тем меньше ресурса вы тратите на отопление или приготовление пищи. В идеале газ должен соответствовать межгосударственному ГОСТу 5542-87, где прописано теплота сгорания — не менее 7,6 тыс. ккал/куб.м. В Украине средний показатель – около 8,2 тыс. ккал/куб.м. Но если в вашей плите пламя не горит ровным голубым, а желтеет или краснеет, стоит задуматься: все ли в порядке с газом?
Закон разрешает каждому потребителю инициировать проверку. Пишите заявление оператору ГРМ — и он обязан в течение 2–5 дней прислать своего представителя. Приедут, замеряют давление, отберут образцы, а при необходимости привлекут независимую химлабораторию. Вы даже можете заказать такую проверку самостоятельно, но уже за свой счет.
Если газ плохой – оператор перечисляет объемы, компенсирует переплату.
Если газ качественный – платить за проверку придется вам.
Не всегда проблема в газовиках. Желтый или красный огонь может являться следствием загрязнения плиты или недостатка кислорода в помещении. Сначала прочистите горелки, проветрите кухню. Если же ничего не изменилось — тогда смело пишите заявление на проверку давления и качества.
Эксперты напоминают: если переговоры не принесли результата, дело решается в специализированных органах или в суде. И здесь главное иметь документальные доказательства в виде актов проверки.
Напомним, новые реформы ЖКХ оставят людей с долгами и без жилья
Как сообщал портал Знай.ua, украинцы будут платить больше за электроэнергию: у кого и на сколько вырастут платежки.
Также, коммуналка станет непосильным бременем: украинцев лишили важной льготы – кому приготовить кошельки
