Останетесь без газа и субсидий: какие данные нужно срочно обновить

Украинцев предупредили о риске остаться без газа и субсидий, если не обновить данные у поставщика.

В конце зимы 2026 года "Нафтогаз Украины" просит клиентов проверить персональную информацию во избежание проблем с платежками и государственной помощью.

В компании объясняют – точные данные напрямую влияют на начисление, связь с потребителем и сохранение льгот. Обновление становится обязательным, если вы сменили владельца жилья, фамилию, номер телефона или заметили ошибки в профиле. Некорректная информация может привести к тому, что уведомление или счета получит посторонний человек, а субсидия будет начислена неправильно.

"Вы приобрели новое жилье, изменили документы или контакты — актуализируйте данные, чтобы пользоваться газом без осложнений" В

Кроме того, Кодекс газораспределительных систем обязывает потребителей сообщать о таких изменениях в течение 10–30 дней, в противном случае возможны проблемы с договором и социальными выплатами.

В 2026 году процедура максимально упрощена. Данные можно обновить онлайн через раздел Актуализация данных на сайте компании. Нужно ввести номер лицевого счета, пройти подтверждение телефона, заполнить заявление через "Дию" или ID.GOV.UA и подписать его "Дию.Подписью" или КЭПом.

Если жилье перешло в собственность другого человека, понадобятся документы на право собственности, паспорт или ID-карту, идентификационный код, заявление-присоединение и согласие совладельцев, если они есть.

Ранее мы сообщали ошибки в платежках: коммунальщики призвали украинцев актуализировать данные.

"Нафтогаз" вернет деньги: кому нужно подать заявление – подробнее на Знай.ua.

Напомним, коммуналка, субсидия и пенсия: какие изменения ждут украинцев в августе?