Банкоматы "режут" деньги: клиенты ПриватБанка получают загадочные недостачи

Клиент ПриватБанка сообщил о неприятном инциденте во время снятия наличных денег — по его словам, банкомат выдал меньше денег, чем было заказано.

Об этом он написал на портале Минфина.

По словам мужчины, вместо ожидаемой суммы он получил на 500 гривен меньше. В наборе купюр, где должны быть только тысячи, оказалась одна банкнота номиналом 500 гривен.

Ситуация усложнилась после обращения в банк. Клиент дважды подавал заявку на проверку, однако оба раза получил отказ.

"Дважды подавал заявку - оба раза мне ответили, что "не нашли подтверждения ошибки" - фактически обвинили меня во лжи. Я дважды перечислял деньги, не отходя от банкомата - это должно быть видно на камере. Но они о записи вообще ничего не сказали. При этом у меня достаточно неплохой уровень белых доходов, у меня есть карты смысла пытаться "кинуть" банк на какие-то 500 грн" , - пожаловался клиент банка.

Пока неизвестно, будет ли проведена дополнительная проверка этого случая. В то же время, ситуация вызвала волну обсуждений среди пользователей, ведь подобные истории подрывают доверие к банковским сервисам и заставляют внимательнее относиться к операциям с наличными.

Напомним о снятии денег в банкомате: когда растет риск попасть под финмониторинг.

Ранее мы сообщали о штрафах до 34 000 грн: когда перевод денег на карту обернется бедой.

Также стало известно, что Приватбанк обновит тарифы: стоимость переводов изменится с 1 июня.