Некоторые клиенты ПриватБанк столкнулись с неожиданной проблемой — банкоматы отказываются выдавать наличные даже при наличии средств на счете. Соответствующая жалоба появилась на портале Минфин.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОдин из украинцев рассказал, что в течение дня несколько раз пытался снять деньги со своей пенсионной карты, однако все операции завершились неудачей.
По его словам, проблема повторялась в разных банкоматах банка.
"Пытался снять наличные с пенсионной карты. Две попытки в течение дня были неудачными", - посетовал украинец.
На следующий день ситуация повторилась уже с зарплатной картой. Клиент утверждает, что хотел снять небольшую сумму до 5000 гривен, но ни одна попытка не была успешной.
"Объясните, может есть ограничение на снятие наличных средств? Каждый раз сумма снятия не превышала 5000 гривен. Я очень недоволен работой банкоматов ПриватБанка", - сказал клиент.
Мужчина также заявил, что не получил никаких четких разъяснений от службы поддержки банка. Более того, ему не удалось связаться с персональным менеджером, консультации которого предусмотрены для владельцев Gold-карт.
На фоне таких жалоб украинцы все чаще обсуждают возможные технические сбои, лимиты или временные ограничения на выдачу наличных через банкоматы. Сам банк официально ситуацию пока не комментировал.
Напомним, что ПриватБанк выплатит 2500 грн, но время ограничено.
Ранее мы сообщали, что ПриватБанк обновит часть тарифов: кто будет платить больше уже с 1 июня.
