Пользователи Monobank получили новую возможность, которая поможет избавиться от нежелательных сообщений через банковские переводы. Теперь можно заблокировать переводы от конкретного человека, если он использует комментарии к платежам для навязчивого общения.
О новой функции сообщил соучредитель Monobank Олег Гороховский.
По его словам, воспользоваться новой возможностью можно непосредственно в информации о конкретном переводе. Там же доступна опция блокировки отправителя.
При этом функция не ограничивается случаями с бывшими партнерами или знакомыми. Заблокировать можно любого пользователя, если его переводы или комментарии нежелательны.
Как пояснил Гороховский, решение было введено после многочисленных обращений клиентов. Люди жаловались, что отдельные пользователи используют комментарии к платежам как способ связаться с ними, даже если они уже были заблокированы в мессенджерах или социальных сетях.
В Monobank напомнили, что при переводе средств можно добавлять текстовый комментарий. Эти сообщения для некоторых пользователей стали альтернативным каналом общения, когда другие способы связи были недоступны.
Новая функция позволяет прекратить такую коммуникацию. Если пользователь заблокирует отправителя через информацию о переводе, он больше не сможет использовать этот способ для нежелательных сообщений.
Напомним, количество переводов ограничат: НБУ готовит три уровня риска для платежей
Ранее мы рассказывали, что переводы будут проверять по новым правилам: 16 признаков, за которые могут заблокировать карту
Также, банки вводят новые лимиты на переводы: что изменится в августе.
