Жители многоэтажек ежемесячно платят за управление домом, но часто возникает вопрос: что именно они должны получать за эти деньги. Уборка и состояние подъезда – только часть работы. Управляющий также отвечает за общее имущество, подготовку дома к зиме, реагирование на аварии и должен отчитываться, куда пошли средства.
Об обязанностях управляющего многоквартирным домом рассказал адвокат Вадим Чунжин.
За что отвечает управляющий
Управляющий должен следить за состоянием общего имущества и территории у дома. Речь идет о подъездах, подвалах, крышах, внутридомовых сетях и других объектах, которыми пользуются жильцы.
В его работу также входит подготовка дома к осенне-зимнему периоду. Если для определенных работ требуются посторонние специалисты, управляющий может заключать договоры с подрядчиками.
Еще одна обязанность — хранить техническую и проектную документацию дома и принимать меры, если имущество повредили или похитили.
Управляющий также заключает договор на поставку электроэнергии, которая необходима для освещения мест общего пользования, работы лифтов и другого общего оборудования.
Жители могут узнать, куда ушли деньги
Доходы и расходы должны учитываться отдельно по каждому дому, а совладельцы должны иметь доступ к этой информации.
Ежегодно управляющий должен отчитаться о выполнении сметы и подать смету на текущий год на согласование.
Если жители решили копить деньги на капитальный ремонт, такие взносы могут накапливаться на отдельном банковском счете. Совладелец имеет право получить информацию о движении этих средств.
Также управляющий должен уведомлять жителей о необходимости капитального ремонта или замены общего имущества, планах его содержания и графики текущих ремонтов.
Что делать с авариями и жалобами
В случае аварии управляющий должен организовать своевременное устранение. Он также ведет учет претензий жителей, подписывает акты-претензии и производит перерасчет платы, когда услугу не предоставили или ее качество оказалось ненадлежащим.
Если жалоба касается другого исполнителя услуг, управляющий должен передать ее соответствующим органам в течение 5 рабочих дней.
Есть и отдельное правило для домов из ОСМД. После подписания договора с управляющим или внесения изменений в него каждому совладельцу должны предоставить заверенный экземпляр договора в течение месяца. Получить его можно под подпись, заказным письмом или по электронной почте по письменному заявлению.
Напомним, в коммунальных тарифах нашли нарушение: украинцам возвращают деньги
Раньше мы рассказывали, что коммуналка постоянно растет: как обжаловать новые тарифы
