В октябре 2026 года в государственном Ощадбанке по-прежнему действуют усиленные ограничения на денежные переводы через онлайн-сервисы. Речь идет о суммах свыше 10 000 гривен, которые невозможно провести в определенное время суток, предупреждает Новини.LIVE.
Ограничения касаются официального портала «Ощад 24/7» и мобильного приложения «Мобильный Ощад». Главная причина таких мер — защита счетов клиентов от мошеннических списаний, ведь индивидуальные лимиты и блокировка карт не всегда спасают, если аферисты уже завладели данными для входа в аккаунт.
Когда Ощадбанк запрещает переводы свыше 10 000 грн
Банк ввел лимит именно на ночное время, поскольку активность мошенников наиболее высока тогда, когда владелец счета чаще всего не контролирует доступ к своим деньгам. Поэтому финансовые операции на сумму свыше 10 000 гривен ночью не проводятся.
Переводы значительных сумм разрешены исключительно в дневное время суток. Таким образом у клиентов появляется больше шансов вовремя заметить несанкционированную операцию и остановить ее до завершения списания.
Как распознать мошенников
В банке напоминают: сотрудники Ощадбанка никогда не просят сообщить конфиденциальные данные, поэтому любой такой звонок — признак аферы. Никому нельзя передавать:
- CVV-код карты;
- PIN-код;
- пароль от приложения;
- код подтверждения из SMS.
Также сотрудники банка никогда не предлагают перевести деньги на другой счет. Стоит быть осторожными при онлайн-операциях: мошенники часто подделывают сайты компаний и страницы оплаты.
Что делать, если деньги уже списали
Шансы остановить незаконную транзакцию напрямую зависят от скорости реакции. Чем больше времени пройдет между переводом и обращением в банк, тем меньше возможностей заблокировать операцию и вернуть средства. Прежде всего необходимо:
- немедленно позвонить в банк и зафиксировать обращение;
- заблокировать карту и сменить пароль через приложение;
- сохранить все доказательства: скриншоты, номера телефонов, реквизиты счетов, квитанции, переписку;
- обратиться к адвокату для оценки ситуации.
Если средства потеряны, следует подать заявление в полицию. Вернуть деньги можно через суд, однако суды иногда принимают решения не в пользу клиента — в частности тем, кто добровольно раскрыл мошенникам свои данные, возмещение не предусмотрено.
Ранее портал Знай сообщал, банковская карта может больше не понадобиться: что НБУ готовит для украинцев.
Также наш портал информировал, переводы от родственников — когда банк заблокирует карту.
Больше деталей читайте в материале: переводы и оплата картой: правила, которые защитят от мошенников.