Українці скаржаться на ПриватБанк через несподіване зменшення кредитних лімітів без пояснень.

На порталі Мінфін одна з клієнток розповіла, як після 17 років бездоганного користування банківськими продуктами залишилася з негативним балансом.

Приват24. Фото: скрін youtube
Приват24. Фото: скрін youtube

Жінка скористалася "Універсальною" кредитною карткою з 2008 року. Протягом всього цього часу вона своєчасно повертала кошти, не порушувала пільгових періодів та мала ідеальну кредитну історію. Ліміт їй поступово підвищували, але нещодавно ситуація кардинально змінилася.

"В якийсь момент банк в односторонньому порядку почав періодично зменшувати ліміт на 300-500 грн. Останній раз банк просто зменшив ліміт на карті на 17 000 грн! Списані всі гроші, мені залишився негативний баланс", - поскаржилася українка.

Популярні новини зараз
Вже наближається до Землі: вчені підозрюють, що це не просто космічний камінь, а зонд від позаземної цивілізації Не сплатити ні за світло, ні за газ: ПриватБанк блокує комунальні платежі Новий етап мобілізації у серпні: хто з українців – пріоритетна ціль для ТЦК Заплатили — і стали боржниками: українцям пояснили підступну помилку у платежах за газ
Показати ще

Карта ПриватБанку. Фото: скрін youtube
Карта ПриватБанку. Фото: скрін youtube

Після звернення до служби підтримки вона отримала коротку відповідь: користуйтеся карткою активно – переглянемо ліміт. Подібна реакція викликає розчарування, особливо у складний воєнний період, коли фінансова стійкість має критичне значення для багатьох сімей.

Жінка підкреслила, що зробила висновки й більше не довірятиме свої гроші банку, який у складні часи залишає клієнтів без підтримки.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк попередив про тарифні зміни: які послуги стануть платними.

Також наш портал інформував, ПриватБанк пропонує клієнтам заощаджувати на оплаті різноманітних послуг карткою: які умови.

Крім того, ми писали, оплата комуналки через "Приват24": українцям повернуть частину витрачених коштів.