Кожен українець, який регулярно оплачує комунальні послуги, знає, наскільки важливо вчасно передавати свідчення лічильників. Якщо ви випадково вказали неправильні цифри, не варто панікувати. У ДТЕК пояснили, як виправити неточні дані лише за кілька кроків.

Дані необхідно надсилати до ДТЕК з останніх двох днів поточного місяця до перших трьох днів наступного. Тільки коректні та своєчасно передані показання гарантують, що ви заплатите виключно за власне спожиту електроенергію.

кол-центр ДТЕК Мережі
кол-центр ДТЕК Мережі

При допущенні помилки у показаннях за липень їх можна скоригувати до 3 серпня. Особливо це зробити, якщо ви передавали дані через чат-бот в Telegram або Viber. У такому випадку достатньо повторно надіслати свідчення вже з правильними цифрами. Система автоматично зафіксує останнє значення, що надійшло від вас.

Коли буде потрібно фото лічильника

Якщо нова інформація менша за раніше передані дані або перевищує допустимий ліміт для вашого житла, чат-бот може запросити фото. На знімку мають бути добре видно:

Популярні новини зараз
Не робіть цього на похоронах: медик попередив про страшну небезпеку Борги, арешти і виселення: українців попередили про наслідки реформи ЖКГ Стане головним полем бою: генерал назвав місто, на яке рф готує масштабний наступ Заберуть житло навіть з документами: українцям скасовують право власності – причини
Показати ще
  • поточні показання лічильника;
  • зони обліку (за наявності дво- або тризонного лічильника);
  • серійний номер пристрою.

Цього буде достатньо для того, щоб співробітники ДПЕК врахували правильні дані та коректно сформували рахунок.

Квитанції, скріншот: YouTube
Квитанції, скріншот: YouTube

Як переконатися, що дані оновились

Якщо ви не впевнені, що нові свідчення були прийняті системою, їх можна перевірити самостійно. Для цього потрібно:

  • Відкрити чат-бот ДТЕК у месенджері.
  • Виберіть пункт меню "Меню".
  • Натисніть "Передати свідчення".
  • Вказати свою адресу.

Система надішле вам інформацію з поточними показаннями, на основі яких буде сформовано рахунок на оплату. Якщо все ще залишаються сумніви, краще перевірити ще раз. В іншому випадку може бути нарахована неправильна сума до оплати, що призведе до зайвих витрат або необхідності розбиратися з перерахунками.

Нагадаємо, раніше українців суворо попередили , через що можуть анулювати субсидію.
Як повідомляв портал "Знай.ua", додаткові виплати до Дня Незалежності України можуть отримати деякі категорії українців.
Також "Знай.ua" писав, що після 65 років пенсіонерам можуть додати грошей до пенсії.