Судитися з комунальними монополістами в Україні — завдання не з легких. Навіть якщо споживач повністю правий, це не означає автоматичну перемогу. Про це заявив голова Спілка споживачів комунальних послуг Олег Попенко.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЗа його словами, українські суди часто стають на бік надавачів послуг, навіть коли є ознаки грубих порушень або сумнівів щодо документів з боку керуючих компаній. Тому судова тяганина з управителями чи комунальними підприємствами може розтягнутися на роки, вимагати значних коштів і не дати очікуваного результату.
Експерт наголошує: якщо людина вирішила йти до суду, без професійного юриста зробити це буде вкрай складно. Потрібно правильно сформувати позов, зібрати пакет доказів і грамотно його подати. І головне — всі докази мають бути матеріальними.
Суд не прийматиме скріншоти з мобільних застосунків чи електронні квитанції. Платіжні документи необхідно отримувати безпосередньо в банку або роздруковувати в паперовому вигляді. Також обов’язково потрібно надати документи, що підтверджують право власності на житло — без них заява може бути визнана недійсною.
Втім, навіть бездоганно підготовлений пакет документів не гарантує позитивного рішення. Попенко наводить приклад із Печерського району Києва, де мешканці понад рік судилися з управителем, який, за їхніми словами, отримав контроль над будинком шляхом підробки протоколів і підписів.
Попри це, суд ухвалив рішення на користь управителя. Такий випадок, за словами експерта, не є поодиноким.
Він підкреслює, що в нинішніх умовах неможливо гарантувати споживачеві перемогу навіть тоді, коли його позиція є юридично обґрунтованою на 100%. Тому перед тим, як вступати в судову боротьбу з комунальними структурами, варто реально оцінити свої ресурси, час і готовність проходити довгий процес.
Нагадаємо, українці стануть безхатьками: виселять із власної квартири
Раніше ми розповідали, що комунальники посилюють тиск на боржників: чим обернеться ігнорування платіжок
Також, колектори погрожують заблокувати рахунки: чому не варто поспішати з оплатою