З лютого 2026 року компанія "Київстар" оновила правила продовження терміну дії номера для абонентів передплати. Ці зміни спрямовані на спрощення умов користування та дозволять зберегти більше активних мобільних номерів у мережі.

Київстар
Київстар
Фото из открытых источников

Що саме змінюється в правилах активації номера, детально прописано на сайті мобільного оператора.

Термін дії номера, як і раніше, становитиме 365 днів із дати останнього поповнення рахунку або сплати тарифу. Проте тепер цей період розподілено на два етапи, що має зробити систему більш зрозумілою для абонентів.

  • Перший етап (активний стан), який триває 274 дні. Увесь цей час ваш номер залишається повністю активним, і ви можете без обмежень користуватися всіма доступними послугами: дзвінками, SMS, інтернетом тощо.
  • Другий етап (призупинений стан), який охоплює наступні 91 день. У цьому стані ваш номер ще зберігається, проте функціонал буде обмежено: доступними залишаться лише поповнення рахунку та дзвінки на сервісні номери.

Після завершення 365 днів без поповнення або активації пакета послуг номер буде автоматично відключено.

Популярні новини зараз
Оновлена система мобілізації: які правила діятимуть з 1 квітня Платите щодня — і не помічаєте: які приховані комісії банків "з'їдають" найбільше грошей Пенсіонерів можуть виселити з власних квартир: хто ризикує стати безхатьком Розшук ТЦК зникає автоматично: адвокатка дала пояснення та застерегла від помилок
Показати ще

Що необхідно зробити, щоб продовжити термін дії номера?

Щоб уникнути відключення та забезпечити подальшу активацію, достатньо виконати одну з наступних дій:

  • Поповнити рахунок разовим платежем на суму від 30 гривень.
  • Оплатити основний пакет послуг - тижневий, місячний або навіть денний, залежно від тарифного плану. Для користувачів, які обрали пакети з оплатою за пів року чи рік, термін дії автоматично поновлюється щоразу після чергового оновлення такого пакета.

Київстар. Фото: скрін youtube
Київстар. Фото: скрін youtube

Завдяки таким чітко визначеним умовам Київстар прагне забезпечити зручність для абонентів і нагадує, що регулярне поповнення або сплата послуг є запорукою безперервного зв’язку.

Раніше портал Знай писав, що "Київстар" знову підвищує ціни: якими будуть тарифи з кінця березня.

Крім того, ми повідомляли, що українці масово змінюють оператора: чому переходять та куди.

Також портал інформував, що новим абонентам - лише найдорожче: українці скаржаться на нову тарифну політику Київстар.