Сучасний смартфон давно став не лише засобом зв’язку, а й повноцінним цифровим гаманцем. Саме тому мобільні пристрої дедалі частіше стають мішенню для кіберзлочинців. У зв’язку з цим ПриватБанк звернувся до клієнтів із нагадуванням про важливість захисту фінансового номера телефону та безпечного користування застосунком Приват24.
У банку наголошують, що номер телефону, прив’язаний до банківських рахунків, фактично є головним ключем до коштів клієнта. Саме тому шахраї часто намагаються отримати контроль над ним через перевипуск SIM-карти без відома власника.
Щоб мінімізувати ризики та захистити свої заощадження, у ПриватБанку радять виконати два прості кроки.
Перш за все необхідно встановити складний PIN-код на SIM-карту. Стандартні комбінації на кшталт «0000» або «1111» не забезпечують належного захисту. Надійний пароль допоможе унеможливити використання SIM-карти сторонніми особами у разі втрати чи викрадення телефону.
Другий важливий крок — прив’язати номер мобільного телефону до паспортних даних у свого оператора зв’язку. Така процедура значно ускладнює можливість віддаленого перевипуску SIM-карти шахраями.
Крім цього, фахівці радять дотримуватися базових правил цифрової безпеки. Зокрема, завжди використовувати пароль, графічний ключ або біометричний захист для входу в телефон. Завантажувати застосунки варто лише з офіційних магазинів App Store та Google Play, уникаючи підозрілих посилань у месенджерах чи соціальних мережах.
Окрему увагу варто приділяти SMS-повідомленням із кодами підтвердження. Їх не можна повідомляти стороннім особам, а після використання такі повідомлення рекомендують видаляти з пам’яті пристрою.
У ПриватБанку також нагадують, що співробітники банку ніколи не телефонують клієнтам із проханням повідомити PIN-код, CVV-код банківської картки, паролі або SMS-коди підтвердження. Якщо під час телефонної розмови хтось вимагає надати такі дані під приводом перевірки безпеки чи блокування рахунку, це свідчить про спробу шахрайства. У такому випадку слід негайно припинити розмову.
Якщо клієнт помітив підозрілу активність або підозрює, що став жертвою шахраїв, повідомити про інцидент можна безпосередньо через застосунок Приват24. Для цього потрібно перейти до розділу «Комунікації», описати ситуацію та вказати всі відомі деталі. Після звернення служба безпеки банку розпочне перевірку для захисту коштів клієнта.
Нагадаємо, ПриватБанк попередив, які картки слід замінити вже найближчим часом
Раніше ми розповідали, що ПриватБанк почав обмежувати кредитні ліміти: кому відмовлять у доступі до грошей
Також, НБУ «закручує гайки»: нові ліміти на картки ПриватБанку, Ощадбанку та monobank
