Фактична вага фасованого продукту може трохи відрізнятися від тієї, що зазначена на упаковці. Така різниця не завжди є порушенням: законодавство встановлює допустимі від’ємні відхилення залежно від номінальної маси або об’єму товару.
Як пояснює Держпродспоживслужба, споживач має право очікувати, що фасований продукт відповідатиме заявленій на упаковці кількості. Водночас для виробників передбачена певна допустима похибка. Її розмір залежить від того, скільки продукції має бути в упаковці.
Для товарів номінальною масою або об’ємом від 5 до 50 г/мл допустиме від’ємне відхилення становить 9%. Для упаковок від 50 до 100 г/мл допускається відхилення до 4,5 г/мл, а для 100–200 г/мл — до 4,5%. Якщо номінальна кількість становить 200–300 г/мл, допустима різниця — 9 г/мл, а для 300–500 г/мл — 3%.
Для більшої фасованої продукції діють інші межі: при номінальній кількості 500–1000 г/мл допускається відхилення до 15 г/мл, а для упаковок від 1000 до 10 000 г/мл — до 1,5%.
Коли можна скаржитися
Таким чином, якщо фактична маса продукту трохи менша за зазначену на упаковці, це ще не означає, що виробник порушив закон. Необхідно порівняти різницю з нормативом, який відповідає номінальній масі конкретного товару.
Якщо ж недостача перевищує встановлене Технічним регламентом від’ємне відхилення, споживач має підстави звернутися зі скаргою до Держпродспоживслужби або її територіального органу. Для підтвердження невідповідності бажано зберегти упаковку, маркування та, за можливості, зафіксувати результати зважування.
Нагадаємо, заморожені продукти влітку можуть нашкодити: що перевірити перед покупкою
Раніше ми розповідали, що доведеться витрачати більше: які продукти подорожчають до кінця року
