Компания "Нафтогаз" недавно обновила реквизиты для оплаты за потребленный газ. Среди потребителей растет возмущение из-за несоответствующей коммуникации по поводу изменений.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяВ частности, украинец на facebook-странице газоснабжающей компании отметил, что оплачивает услугу через онлайн банкинг и при этом не получил предупреждения об обновлении платежных данных.
Специалисты "Нафтогаза" в ответ заявили, что для большинства банков обновление реквизитов уже произошло, впрочем, в некоторых учреждениях данные еще могли не подтянуться.
"Новые реквизиты уже обновлены в большинстве банков, в том числе во всех национальных банках, а также в ПУМБ и monobank. В то же время в некоторых меньших банках обновление реквизитов в системах может еще продолжаться", - сообщили в компании.
Потребителям посоветовали сверять данные, если оплата производится через банковские приложения. В частности, важно указывать лицевой счет, чтобы деньги засчитались корректно.
"Если оплачиваете по реквизитам вручную в приложении банка, советуем перед платежом проверить актуальные данные. Также обязательно указывайте в назначении платежа номер лицевого счета", – посоветовали в "Нафтогазе".
Ранее информационный портал Знай сообщал, в "Нафтогазе" заявили, что больше не будут принимать показания счетчиков: что изменится.
Также наш портал информировал, газовики накрыли украинцев проверками: кто рискует получить штраф в 150 тысяч гривен.
Кроме того, мы писали, правила оплаты коммуналки: как защититься от фейковых долгов и доначислений.