В Украине фиксируются жалобы пациентов на незаконные требования оплаты медицинских услуг, которые должны предоставляться бесплатно в рамках государственных гарантий. Об этом рассказала глава Национальной службы здоровья Украины (НСЗУ) Наталья Гусак в эфире "Украинского радио".

По ее словам, о таких случаях сообщают сами граждане. К примеру, в Киеве пациенту назвали "неофициальную" сумму в 30 тысяч гривен за необходимое хирургическое вмешательство. Похожая ситуация произошла и в Днепре – там женщина не может получить лечение по государственной программе без дополнительной оплаты, причем врач прямо настаивает на деньгах.

Больница, диагностика, изображение из свободных источников
Больница, диагностика, изображение из свободных источников

Наталья Гусак пояснила, что такие требования являются нарушением и пациенты имеют право их обжаловать. По ее словам, в случае подобных ситуаций не стоит молчать – прежде всего, нужно обратиться к руководству медицинского учреждения и официально зафиксировать жалобу.

Если это не дает результата, следует подать обращение в НСЗУ через официальный сайт или позвонить по горячей линии 1677. Операторы предоставляют разъяснения относительно перечня бесплатных услуг и помогают оформить жалобу.

Популярные статьи сейчас
Украинцев призывают готовиться к сложной зиме: отопления может не быть Украинцам вернут деньги: коммунальщики завышали суммы в платежках ТЦК больше не решают: Кабмин тихо переписал правила мобилизации, что теперь изменится для украинцев Выплаты как в Европе: украинцам готовят новую систему социальной помощи
Показать еще

Прием у врача, скриншот: YouTube
Прием у врача, скриншот: YouTube

Отдельно отмечается, что если пациент уже заплатил за лекарства, обследование или процедуры, важно сохранить все чеки. После завершения лечения эти документы можно подать в НСЗУ для рассмотрения компенсации.

В службе отмечают, что регулярно проводят проверки таких случаев и применяют санкции против нарушителей. В частности, медучреждение может потерять контракт с государством. По словам Натальи Гусак, в течение прошлого года пациентам удалось вернуть более 800 тысяч гривен – при наличии подтверждающих документов и надлежаще оформленных обращений.

Ранее портал Знай сообщал, скорой не дождетесь, в стационар не примут: украинцев будут лечить по новым правилам.

Также наш портал информировал, европейское качество или украинская альтернатива: как выбрать действенное лекарство и не переплатить.

Кроме того, мы писали, аптеки поднимут цены: какие лекарства подорожают первыми.