Кажется, человек просто заходит в магазин за хлебом или молоком, но уже на кассе вдруг обнаруживает полную корзину товаров и чек на гораздо большую сумму, чем планировалось. Как оказывается, это не случайность. Супермаркеты продумывают буквально каждую деталь – от запахов и освещения до расположения товаров – чтобы покупатель тратил больше денег.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяСпециалисты объясняют, что крупные торговые сети активно используют психологию поведения человека. Одним из самых известных приемов является расположение овощей и фруктов сразу у входа. Яркие цвета свежей продукции формируют у покупателя позитивный настрой и создают ощущение "правильного выбора". После этого человек психологически легче позволяет себе покупать менее нужные или более дорогие товары.
Еще один сильный инструмент – запах свежей выпечки. Именно поэтому во многих супермаркетах пекарни расположены максимально близко ко входу. Аромат хлеба и булочек вызывает аппетит и заставляет покупателя брать больше продуктов, даже если поначалу он этого не планировал.
Сотрудники торговых сетей также признаются, что популярные товары часто продают почти без наценки или даже по себестоимости. К примеру, свежая выпечка или акционная красная рыба привлекают покупателей, параллельно покупающих десятки сопутствующих товаров — соусы, напитки, снеки, сладости или товары для пикника.
Отдельную роль играет освещение. Для мясной продукции часто используют специальный красный свет, который делает мясо визуально более свежим и привлекательным. Для курятины применяют теплые желтые оттенки, а рыбу нередко выкладывают на лед или холодное белое освещение, чтобы создать впечатление максимальной свежести.
Еще одна хитрость – расположение товаров на полках. Дорогие продукты часто ставят первыми, чтобы они формировали так называемый ценовой якорь. После этого товары чуть дешевле уже кажутся покупателю выгодными, хотя их стоимость может быть все равно высокой.
Около касс специально размещают мелкие товары — шоколадки, жвачки, батончики, салфетки, батарейки или сезонные товары. Пока человек стоит в очереди, он невольно обращает внимание на эти вещи и часто добавляет их импульсивно.
Не менее активно супермаркеты используют цветные ценники. Покупатели привыкли, что желтый или красный означает скидку, поэтому реагируют автоматически на такие таблички. В то же время, иногда реальной выгоды может не быть совсем — вместо акции на ценнике просто пишут "Хит продаж" или "Рекомендуем".
Напомним, украинцев предупредили о подорожании продуктов уже в мае: что будет не по карману
Раньше мы рассказывали, что мошенники охотятся за туристами: что нужно знать, чтобы не попасть в ловушку
Также супермаркеты придумали интересную альтернативу пакетам: предлагают покупать ящики.