Представьте: вы месяц не жили дома, светом не пользовались — а в платежке все равно сумма к оплате. Еще хуже — вам начисляют долг, которого на самом деле не существует. Именно о такой ситуации предупредили украинцев в компании "Житомироблэнерго", и касается она всех бытовых потребителей независимо от региона.
Дело в том, что передавать показатели счетчика нужно ежемесячно — даже если вы временно не проживаете в помещении или вообще не включали свет. Отсутствие изменений в показателях не является основанием не подавать те же цифры, что и в прошлом месяце. Такие требования установила Национальная комиссия по государственному регулированию в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Если потребитель вовремя не передал данные, оператор системы распределения вынужден определять объем потребления расчетным методом — по средним значениям. Это открывает целую цепочку неприятных последствий: некорректные суммы в квитанциях, необходимость перерасчета, накопление задолженности за этот период, а в худшем случае — прекращение электроснабжения из-за неуплаты.
Передать показатели можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте вашего оператора системы распределения, мобильное приложение, онлайн-сервисы или другие каналы связи, которые предлагает поставщик. Главное — делать это вовремя, до указанной в договоре даты. Своевременно переданная информация гарантирует, что счета будут формироваться исключительно на основе фактических данных вашего счетчика.
Как избежать фальшивого долга: пошаговая инструкция
Шаг 1. Ежемесячно фиксируйте показатели электросчетчика — даже если они не изменились. Делайте это в один и тот же день, желательно 1-го числа или в дату, указанную в вашем договоре.
Шаг 2. Передавайте данные через официальные каналы вашего оператора системы распределения (облэнерго). Самые удобные варианты — личный кабинет на сайте или мобильное приложение. Также можно воспользоваться чат-ботами в Viber или Telegram, если ваш оператор их поддерживает.
Шаг 3. После передачи показателей сохраните подтверждение — скриншот экрана или номер заявки. Это станет доказательством в случае возникновения спорной ситуации.
Шаг 4. Получив платежку, сверьте указанный объем потребления с тем, что вы передавали. Если видите расхождение — сразу обращайтесь к оператору для перерасчета.
Напомним, что сейчас в Украине действует фиксированный тариф на электроэнергию для населения — 4,32 грн за кВт·ч. Владельцы двухзонных счетчиков платят по ночному тарифу 2,16 грн за кВт·ч. Правительство продлило эти цены как минимум до 31 октября, однако в перспективе тарифы могут пересмотреть — в частности из-за требований МВФ по либерализации энергорынка после завершения войны.
Ранее портал Знай сообщал, свет по 1,73 грн днем: кому позволят платить по новому тарифу.
Также наш портал информировал, тарифы на воду взлетят до конца лета: новые цены уже установили в 10 городах.
