Украинцы, которые держат сбережения в американской валюте, нередко сталкиваются с отказом в обменниках — кассиры называют купюры «старыми» и либо предлагают заниженный курс, либо вообще отказываются их принимать. В Ощадбанке решили окончательно расставить точки над «i»: какие банкноты действительно старые и что с ними делать.
Как сообщают Новини.LIVE со ссылкой на государственный банк, «старыми» в Украине обычно называют так называемые «белые» доллары — банкноты, выпущенные с 1996 по 2013 годы, до появления известных «синих» купюр с голографическими защитными полосками. Чаще всего вопросы возникают по долларам 1996 года выпуска.
В Ощадбанке подчеркивают: все без исключения долларовые банкноты, выпущенные с 1914 года, остаются законным платежным средством. Федеральная резервная система США не устанавливает для них никакого срока годности, поэтому они не могут быть изъяты из обращения. Национальный банк Украины также требует от финучреждений осуществлять обмен без отказа, если купюра подтверждена детектором как подлинная и не имеет существенных повреждений.
К обмену принимаются даже банкноты с незначительными потертостями, мелкими пятнами или штампами. В то же время нарушением лицензионных условий считаются: установление заниженного курса для «старых» купюр, дополнительная комиссия за обмен или прямой отказ осуществить операцию. Если вы столкнулись с такой ситуацией — это повод для жалобы в НБУ.
Как легально избавиться от «старых» долларов
Ощадбанк предлагает клиентам три варианта, позволяющих избежать проблем с обменом:
- Валютный депозит. Разместив старые доллары на депозитном счете, вы не только сохраните, но и приумножите сбережения. По окончании срока вклада банк выдаст средства уже новыми купюрами.
- Потратить за границей. В странах Европы и Соединенных Штатах понятия «старых» долларов вообще не существует — там принимают любые банкноты, являющиеся законным платежным средством.
- Пополнить валютную карту. Внесите наличные через кассу банка на свой валютный счет и пользуйтесь картой для онлайн-платежей или расчетов за границей.
Что делать, если обменник отказывается принимать доллары
Если в обменном пункте или банке вам отказывают в обмене старых долларов, требуйте письменный отказ с указанием причины. Далее обращайтесь в контакт-центр Национального банка Украины по телефону 0-800-505-240 или подавайте электронное обращение через официальный сайт НБУ (bank.gov.ua). В заявлении укажите название учреждения, адрес, дату и обстоятельства отказа. Также можно пожаловаться на горячую линию самого Ощадбанка: 0-800-210-800.
Ранее портал Знай сообщал, банк может заблокировать счет «до выяснения обстоятельств»: кому это угрожает.
