Пенсіонерам дали 30 днів: що терміново потрібно зробити у відділеннях "Ощадбанку"

Пенсіонерам із банківськими картками потрібно періодично оновлювати свої персональні дані.

Якщо цього не зробити вчасно, можуть виникнути труднощі з платежами або доступом до банківських сервісів, пише "Ощадбанк".

Йдеться насамперед про клієнтів "Ощадбанку". У фінансовій установі пояснюють, що актуалізація інформації — це стандартна процедура, яку мають проходити всі власники карток. Вона потрібна для того, щоб банк мав актуальні відомості про клієнта та міг безпечно надавати свої послуги.

Зазвичай перевірка і оновлення даних відбувається приблизно раз на п’ять років. Конкретний термін для кожної людини визначається індивідуально. Коли наближається час оновлення, банк надсилає повідомлення і просить виконати процедуру протягом 30 днів. Якщо клієнт це ігнорує, можуть виникнути обмеження — наприклад, проблеми з проведенням платежів або тимчасове блокування деяких функцій.

У банку пояснюють, що сам процес оновлення досить простий і займає кілька хвилин. Зробити це можна через мобільний застосунок "Ощад/24". Спочатку потрібно відкрити повідомлення з нагадуванням про актуалізацію. Далі у розділі "Ще" обрати власний профіль, переглянути вже вказану інформацію та перевірити, чи вона не змінилася.

Якщо дані залишилися такими самими, їх потрібно лише підтвердити. Якщо ж змінилася адреса проживання, місце реєстрації або рівень доходів — інформацію потрібно оновити.

Водночас є ситуації, коли онлайн-процедури буде недостатньо. Якщо клієнт змінив паспорт або інший основний документ, доведеться звернутися безпосередньо до відділення "Ощадбанку". Там потрібно показати нові документи, після чого працівниці банку оновлять інформацію в системі.

Раніше ми повідомляли, нові дитячі виплати: "Ощадбанк" пояснив нюанси отримання допомоги.

Дитячі виплати через "Ощадбанк": як тепер батькам можна отримати допомогу - детальніше на Знай.ua.

Нагадаємо, українці обурилися через масове списання коштів з карток: в Ощадбанку пояснили причину.