Щороку напередодні опалювального сезону Пенсійний фонд України проводить автоматичний перерахунок житлових субсидій. Частині домогосподарств виплати призначають без подання заяв — система сама «підтягує» потрібні дані. Але для інших українців автоматика не спрацює, і без особистого звернення грошей на комуналку можна не дочекатися.

Як повідомляє ПФУ, розрахунок субсидій на опалювальний сезон провели ще з 1 жовтня 2025 року. І для тих, хто вже користувався допомогою, процедура максимально спрощена.

Кому субсидію призначать автоматично

Пенсійний фонд визначив дві категорії, які отримують виплати без додаткових звернень:

  • Домогосподарства, що вже отримували субсидію в неопалювальний період — за умови, що в їхньому складі, майновому стані чи переліку комунальних послуг не відбулося жодних змін.
  • Домогосподарства, у яких розмір субсидії в літній період становив 0,00 грн — тобто фактично допомога не виплачувалася через низьке споживання, але право на неї зберігалося.

Цим категоріям не потрібно йти до установ, заповнювати бланки чи надсилати документи поштою — ПФУ зробить усе самостійно.

Комунальні платіжки та субсидія
Комунальні платіжки та субсидія

Кому доведеться подавати заяву

Натомість три категорії українців мусять звернутися по субсидію особисто. Інакше — нуль. Йдеться про:

  1. Тих, хто оформлює субсидію вперше. Раніше допомогу не отримували, тож даних у системі немає.
  2. Домогосподарства, де відбулися зміни. Якщо з 1 жовтня змінився склад зареєстрованих осіб, склад сім'ї або перелік житлово-комунальних послуг — потрібно повідомити про це ПФУ.
  3. Боржників, які погасили заборгованість. Якщо раніше у субсидії відмовили через борги за комуналку, але тепер їх сплатили, уклали договір реструктуризації або оскаржили в суді — можна подаватися знову.

Як подати документи на субсидію

ПФУ пропонує одразу кілька каналів — обирайте найзручніший:

  • Через сервісний центр ПФУ — особисто звернутися до будь-якого відділу обслуговування громадян.
  • Поштою — надіслати заяву на адресу територіального органу Пенсійного фонду.
  • Онлайн — через вебпортал електронних послуг ПФУ або мобільний застосунок «Пенсійний фонд України».
  • Через ЦНАП або уповноважених осіб сільської, селищної, міської ради чи військової адміністрації.

Важливий нюанс: якщо подати документи до 30 листопада включно — субсидію призначать із початку опалювального періоду. Якщо ж звернутися з 1 грудня — виплату нарахують лише з місяця звернення, попередні місяці не компенсують.

Як дізнатися розмір субсидії

Усю інформацію про нараховану допомогу можна переглянути в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ в розділі «Моя субсидія». Там відображається актуальна сума, період призначення та склад домогосподарства, на яке розраховано виплату.

Заступниця голови парламентського Комітету з питань бюджету Леся Забуранна раніше повідомила, що на субсидії в держбюджеті закладено майже 42,3 млрд грн — цієї суми має вистачити приблизно на 2,7 млн домогосподарств. «Попри війну, попри те, що наш бюджет є дефіцитним, ми заклали кошти на підтримку тих, хто цього потребує», — наголосила вона.

Раніше портал Знай повідомляв, субсидія до 19 400 грн на дрова: ПФУ назвав п'ять категорій для максимальної виплати.

Також наш портал інформував, в одному з міст різко подорожчає комуналка: на які послуги злетять тарифи.

Раніше ми писали, не лише субсидія: які ще виплати на опалення можуть отримати українці.