З 22 жовтня в Україні запрацювали нові механізми державної підтримки внутрішньо переміщених осіб. Головне, що варто знати переселенцям: довідки ВПО, які вони отримали раніше, нікуди не зникають і залишаються чинними. Переоформлювати їх або стояти в чергах лише заради заміни документа не потрібно.
Про нововведення в ефірі Радіо «Накипело» розповіли секретарка координаційної ради з питань внутрішньо переміщених осіб при Харківській міськраді, директорка міського департаменту з роботи з ВПО Вікторія Івченко та юрист, радник із питань адвокації Координаційного гуманітарного центру Дмитро Япрах.
«Хочу одразу завірити всіх внутрішньо переміщених осіб, у яких зараз є довідка ВПО, що її не потрібно міняти — вона дійсна. Тож не треба панікувати, займати черги й оформлювати цю виписку з єдиної інформаційної бази даних», — пояснила Вікторія Івченко.
Єдина база та електронний кабінет
Новий закон запроваджує електронний кабінет для внутрішньо переміщених осіб. Через нього переселенці зможуть отримувати виписку з єдиної інформаційної бази даних. Водночас цифровий сервіс не замінить звичні способи отримання допомоги — люди й надалі можуть звертатися до центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Як підкреслив Дмитро Япрах, новий закон не скасовує попередніх норм, що діють з 2014 року. Документ лише закріплює комплексний підхід держави до підтримки переселенців.
«Новий закон не змінює законодавство загалом, яке діяло з 2014 року. Він лише закріплює комплексний підхід до державної підтримки переселенців. Набуття чинності законом не означає, що завтра кожна внутрішньо переміщена особа отримає нову виплату або що всі житлові проблеми будуть розв'язані», — пояснив юрист.
Що робити переселенцям
Практичного сенсу масово звертатися до установ лише заради заміни довідки ВПО немає: раніше видані документи діють і надалі. Електронний кабінет стане ще одним — додатковим — способом отримати потрібні послуги та виписку з єдиної бази, але не єдиним. Ті, кому зручніше, можуть і далі оформлювати документи особисто в ЦНАПах.
Вікторія Івченко припускає, що частина переселенців і після запуску нових механізмів звертатимуться до установ офлайн — звичка отримувати паперовий документ на руках нікуди не зникне. Набуття чинності законом не означає автоматичних виплат чи негайного вирішення житлових питань.
Раніше портал Знай повідомляв, житлова субсидія для ВПО без договору оренди: які документи і коли призначать виплату.
Також наш портал інформував, ВПО перестали приходити гроші: як з'ясувати причину та поновити допомогу.
