Отримання позову від банку, МФО чи іншої фінансової компанії ще не означає, що позичальник має сплатити всю зазначену суму. У кредитних спорах необхідно перевірити, з чого складається борг, за який період його нарахували та чи підтверджені всі платежі умовами договору, пояснює адвокат Олег Якименко.
Насамперед перевірте строк кредитування. Велика Палата Верховного Суду у постанові від 28 березня 2018 року у справі № 444/9519/12 зазначила, що після закінчення строку кредитування або пред’явлення відповідної вимоги право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за користування кредитом припиняється. Тому проценти, нараховані після відповідної дати, потребують окремої перевірки.
Кредитор має довести умови договору. У матеріалах справи повинні бути документи, які підтверджують суму кредиту, процентну ставку, строк, порядок погашення та відповідальність за прострочення. Особливо це важливо для онлайн-кредитів: кредитор має довести, що позичальник погодився саме з тією редакцією правил і тарифів, на яку він посилається. Верховний Суд у постанові від 23 травня 2022 року у справі № 393/126/20 звертав увагу, що підписання паспорта споживчого кредиту саме по собі не тотожне укладенню договору та погодженню всіх його умов.
Перевірте розрахунок заборгованості. Потрібно встановити, скільки людина фактично отримала, скільки вже сплатила, яка сума залишилася за тілом кредиту, а також скільки нараховано процентів, комісій, пені та штрафів. Загальна цифра в позові не є беззаперечним доказом боргу — кожна її складова має бути підтверджена.
Окремо перевіряйте комісії та штрафи. Саме слово «комісія» не робить платіж законним. Необхідно з’ясувати, за яку послугу її стягують, чи була вона погоджена та чи допускає законодавство таку оплату. Верховний Суд, зокрема у постанові від 31 серпня 2022 року у справі № 202/5330/19, розглядав питання правомірності щомісячної комісії за обслуговування кредитної заборгованості.
Якщо кредит був проданий іншій компанії, варто також перевірити документи про відступлення права вимоги та встановити, хто саме є нинішнім кредитором.
Перед поданням відзиву до суду бажано зібрати кредитний договір, паспорт споживчого кредиту, правила й тарифи, виписки за рахунком, історію платежів, розрахунок заборгованості та документи про зміну кредитора.
У результаті перевірки може з’ясуватися, що частина вимог кредитора необґрунтована. У деяких випадках це може стати підставою для повної відмови в позові, в інших — для суттєвого зменшення суми боргу шляхом виключення неправомірно нарахованих процентів, комісій чи штрафів.
Тому після отримання позову не варто його ігнорувати або одразу погоджуватися із заявленою сумою. Насамперед потрібно перевірити документи, розрахунок та правові підстави кожної вимоги, а потім своєчасно подати до суду обґрунтовані заперечення.
Нагадаємо, без "єОселі" іпотека зникне: кредит на житло мають лише 42 тисячі родин
Нагадаємо, кредит за 1 гривню: українцям пропонують викупити власні борги в держбанках
Також, банки списуватимуть борги з карток автоматично: рахунки перевірятимуть щогодини
