В Україні діє мораторій на підвищення окремих комунальних тарифів, але це ще не означає, що суми в платіжках залишатимуться незмінними. До звичних нарахувань можуть додаватися окремі платежі за обслуговування мереж, абонплата та інші витрати. Через це українці ризикують платити більше, навіть коли ціна самої послуги залишається на попередньому рівні. Голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко розкритикував таку практику та пояснив, куди йдуть гроші споживачів.
Чому платіжки ростуть, хоча тарифи заморожені
За словами Олега Попенка, мораторій на підвищення тарифів на газ, тепло та гарячу воду захищає українців лише частково.
Експерт стверджує, що комунальні компанії знаходять інші способи збільшувати суми в рахунках.
Йдеться про додаткові платежі за:
- обслуговування внутрішньобудинкових мереж;
- абонентське обслуговування окремих послуг;
- перевірку будинкових лічильників;
- нарахування за зміненими коефіцієнтами в будинках без лічильників.
У результаті базовий тариф може залишатися незмінним, а загальна сума до сплати — зростати.
Попенко вважає, що такі платежі потребують ретельної перевірки.
«Вони просто роздробили платіжку на купу дрібних квазіпослуг: абонплата, технічне обслуговування, перевірка будинкових лічильників і так далі», — заявив експерт.
У Спілці також звернули увагу на витрати енергетичних компаній. Як приклад навели «Запоріжжяобленерго», яке, за інформацією організації, витрачає сотні тисяч гривень на землевпорядну документацію для окремих ділянок ліній електропередач.
На думку експерта, такі видатки зрештою можуть впливати на витрати, які оплачують споживачі.
Що експерт пропонує перевірити у комунальних компаніях
Голова Спілки споживачів комунальних послуг вважає, що частина коштів, які збирають із населення, витрачається на документацію, сторонні послуги та утримання персоналу замість ремонту зношених мереж.
Через це, за його словами, люди продовжують платити за обслуговування інфраструктури, хоча стикаються з відключеннями та проблемами з якістю послуг.
Окремо в організації звертають увагу на пільги та субсидії. Там стверджують, що через брак зрозумілих роз'яснень деякі українці можуть втрачати можливість отримати належну державну підтримку.
Попенко закликає перевірити, як комунальні підприємства формують додаткові платежі та на що витрачають отримані гроші.
На його думку, НКРЕКП і профільні міністерства мають провести аудит нарахувань, які з'являються у платіжках поза основним тарифом.
Нагадаємо, платіжки на воду зростають, а якість падає: експерт пояснив комунальний парадокс
Раніше ми розповідали, що за борги за комуналку можуть забрати квартиру: коли житло захищене від продажу
Також, українцям дали 30 днів: хто ризикує втратити пільги на комунальні послуги
