Коммуналка без переплат: как не отдавать деньги за услуги, которых не было

Украинцы, получившие счета за отопление или горячую воду, которые фактически не предоставлялись, могут добиться отмены лишних начислений.

Для этого нужно подать письменную жалобу в обслуживающую дом компанию и сообщить о возможности обращения в суд. Об этом в эфире "Новости. Live" рассказал директор энергетических программ Центра Разумкова Владимир Омельченко.

Эксперт пояснил, что в случае ошибочных начислений следует действовать официально – направить обращение на имя руководителя предприятия, предоставляющего услуги. В столице, в частности, такие письма следует адресовать генеральному директору "Киевтеплокоммунэнерго".

Владимир Омельченко привел собственный пример: после подачи письменной жалобы с предупреждением о судебном иске предприятие в течение примерно недели отреагировало и произвело перерасчет. В результате неправомерные суммы были отменены, а платежки – исправлены.

Специалист подчеркнул, что медлить не стоит. Если потребитель не получал тепло или горячую воду, но видит высокие начисления в квитанции, нужно сразу же инициировать проверку и требовать корректировки.

В то же время со счетами за электроэнергию подобные ситуации маловероятны. Омельченко объяснил, что учет света осуществляется по показателям счетчика: если электроэнергия не подается, прибор не фиксирует потребление, а значит, лишние суммы не начисляются.

Ранее портал Знай сообщал, долги за коммуналку подлежат списанию: когда можно не платить.

Также наш портал информировал, платежки шокируют: прогнозируют масштабный перерасчет тарифов на коммуналку.

Кроме того, мы писали, выбрасывать – большая ошибка: квитанции за коммуналку могут спасти кошелек.