С 1 августа клиенты "Укрпочты" начали получать квитанции нового образца. Теперь во время проведения финансовых операций на бумажных чеках могут печататься не только фамилия, имя и отчество, но и регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП). Если оплата производится банковской картой, в квитанции также отображается ее полный номер.
Такие изменения связаны с новыми требованиями Национального банка, которые распространяются на всех поставщиков платежных услуг, в частности банки и почтовых операторов. Они касаются любых финансовых операций — от оплаты коммунальных услуг до денежных переводов и получения наложенных платежей.
Если необходимых данных о клиенте еще нет в базе, оператор отделения попросит предоставить их при оформлении операции. Если информация уже содержится в системе, ее нужно только подтвердить.
В то же время сама «Укрпочта» не скрывает обеспокоенность такими нововведениями. В компании заявили, что выполняют требования регулятора, однако уже обратились в Кабинет Министров, Офис Президента и Уполномоченный Верховной Рады по правам человека с просьбой пересмотреть действующий порядок.
Почтовый оператор предлагает передавать полные персональные данные по защищенным электронным каналам, а на бумажных квитанциях оставлять только минимальный объем информации или ее зашифрованную форму. По мнению компании, это поможет лучше защитить конфиденциальность клиентов.
Особенно актуальна эта проблема для пожилых людей и жителей небольших населенных пунктов. Именно они чаще всего оплачивают коммунальные услуги через отделения «Укрпочты» и годами хранят бумажные чеки как подтверждение платежей. Если такие документы содержат полный номер банковской карты и налоговый номер, это может привести к потере или попаданию к посторонним лицам дополнительных рисков для безопасности персональных данных.
Генеральный директор «Укрпочты» Игорь Смилянский подчеркнул, что во многих странах мира действуют более строгие правила по защите финансовой информации. В частности, в США законодательство не позволяет печатать полные номера банковских карт на чеках, а в странах Европейского Союза действует принцип минимизации персональных данных, когда собирается и отображается только та информация, без которой невозможно провести операцию.
Напомним, кто рано встает - тот скорее забирает посылку: Новая почта меняет график работы с августа
Ранее мы рассказывали, что посылка не доехала из-за обстрела: какую компенсацию можно получить
Также, "Новая почта" покупает банк: кого коснется и что изменится