В Украине начинается масштабная проверка облгазов — Национальный регулятор взялся за компании, которые могли систематически завышать суммы в платежках за газ. Основанием стали многочисленные жалобы потребителей, заметивших несоответствие между реальным потреблением и суммами в счетах.
Как сообщает Первый бизнесовый со ссылкой на источники в регуляторе, проверки охватят все крупные облгазы. Особое внимание уделят методике расчетов, корректности переданных показаний счетчиков и соответствию тарифов действующим нормам.
Что именно будут проверять
По предварительной информации, в части регионов зафиксированы случаи, когда потребителям начисляли большие объемы потребления, чем те, что отражены счетчиками. Отдельные домохозяйства сообщают о необъяснимых корректировках в платежках, не имеющих документального подтверждения.
Под проверку попадают не только начисления за сам газ (цена которого в августе составляет от 7,96 до 9,99 грн за кубометр в зависимости от поставщика), но и плата за распределение. Сейчас тарифы на доставку газа для населения остаются неизменными — НКРЭКУ не пересматривала их в течение 2026 года для бытовых потребителей.
Какие последствия для облгазов
В случае выявления нарушений компаниям грозят не только штрафы, но и обязательство провести перерасчет для всех пострадавших потребителей. Ситуация может иметь значительный резонанс — речь идет о базовых услугах, которые ежемесячно оплачивают миллионы украинцев.
Если факты неправомерных начислений подтвердятся, это станет одним из крупнейших коммунальных скандалов последних лет. Отдельно регулятор проверит необъяснимые корректировки в платежках, когда потребителям без предупреждения меняли суммы к оплате.
Что делать, если обнаружили ошибку в платежке
Правительство призывает потребителей внимательно проверять свои счета за газ и фиксировать все подозрительные начисления. Если вы заметили несоответствие между показаниями счетчика и суммой в платежке, алгоритм действий следующий:
- Сверьте фактические показания счетчика с теми, что указаны в платежке.
- Обратитесь в контакт-центр вашего поставщика газа или оператора газораспределительной сети для получения разъяснений.
- Если устная консультация не помогла — подайте официальную письменную жалобу в ваш облгаз с требованием провести перерасчет.
- Сохраните копии всех платежек, квитанций об оплате и переписки — это станет доказательной базой.
- Если облгаз не реагирует — обращайтесь в НКРЭКУ. Жалобу можно подать онлайн через официальный сайт регулятора.
Напомним: оплатить услугу распределения газа нужно до 20 числа каждого месяца, а показания счетчика передавать до 5 числа. Стоимость фактически потребленного газа оплачивается до 25 числа.
Ранее портал Знай сообщал, вода в платежках подорожала вдвое, газ до 26 грн, свет до 7,6 — план правительства.
Также наш портал информировал, свет по 7,6 грн, газ до 26 грн за куб: план подорожания коммуналки для украинцев.
